電商運營的12個秘訣 電商如何運營( 二 )


新的模式由門店自行分包水果 , 改為總倉集中分包配貨 , 門店只負責零售送貨 。
新的模式優點是各門店商品更規范 , 供貨更足 , 適合不同節日時的營銷策略 , 門店只需要做好送貨的管理就可以 。
那模式好 , 創始團隊好 , 發展好的情況下 。 我為什么會離職呢?
原因有幾個:
1、是因為我做的是運營 , 掌握數據 , 知道營業額好 , 但實際收入是一直虧損的 , 在于自建物流團隊 , 及自建開發團隊很高 , 那會兒就設計崗位就幾個人(UI、動畫、美工) , 開發團隊將近20人 , 這對一個小城市創業公司很致命;
2、是工作強度很大 , 在調入總倉之后 , 基本都是996的工作強度 , 但由于公司一直虧損 , 不要說年終獎 , 有一段時間 , 工資都是半個月半個月地發 , 弄得人心惶惶 。
3、互聯網公司都有一個怪圈 , 就是燒錢送優惠就有流量 , 優惠停下來客戶就流失 。 在BG也同樣如此 , 新店開張或節日我們就會采取買贈 , 或者打折的方式促銷 , 營業額和銷量都很厲害 , 一天最多試過賣出5000份水果 。 但一旦節日過了 , 商品恢復正價 , 就很難賣的出去 。 養成了客戶平時不使用我們 , 都在等節日再使用的情況 。 這對生鮮商品是致命的 , 因為生鮮商品非常容易損耗 。
4、互聯網巨頭開始進入生鮮行業 , 尤其是天貓超市及美團開始做外賣業務 , 巨頭財宏勢大 , 產品比我們多 , 補貼比我們狠 , 這對創業公司的打擊是毀滅性的 。
5、最后也是最重要的一點 , 在運營總倉模式的過程中 , 經常遇到貨物丟失的事故 , 但又無法尋回 , 老板就派了一個技術過來 , 讓我協助開發掃碼出入庫的系統 , 記錄產品的行蹤 , 我在配合系統的開發過程中 , 認識到了產品經理的重要性 。
4 做互聯網一定要有興趣
這也是我第一次接觸到產品的開發 , 以往認為軟件開發最重要的是需要程序員的技術 。
但其實更重要的是要理清一個產品思路 , 使得產品更簡單 , 操作更人性化 。
同時在開發過程中 , 你除了需要程序員配合 , 更需要各個環節(實際操作的人)協助 , 收集好數據 , 不斷優化 。
從只有一個想法 , 到把整個產品做出來 , 變得好用的過程中 , 很有滿足感 。
這種滿足感使我有了新的想法 , 想去做一個產品經理 , 或者一個產品運營 。
從而離開了這家帶我入門的BG公司 。
總的來說 , 離職的原因就是對BG后續發展不看好 , 及對其他行業產生了興趣 , 從而結束為期9個月 , 我的第一份運營工作 。
這份工作最大的收獲是讓我了解運營的玩法 , 尤其是如何通過活動運營是轉化用戶 , 促進成交 , 同時讓我了解到了生鮮行業的知識 , 對數據運營 , 產品運營有了一定的認識 , 給我的運營生涯打下了良好的基礎 , 也認識到了創業的艱難之處 。
最后對于各位運營喵的職場生涯 , 分享2點心得 , 希望大家在工作中能有幫助 。
1、無論在什么公司 , 什么崗位 , 你在完成自己本分工作之余 , 一定要理解這公司的商業模式 , 是怎么運營的 , 是怎么盈利或者為什么不盈利 , 要善于思考和總結 , 這會讓你以后更清晰自己的發展方向 。
2、要學會規避風險 , 項目中遇到大的抉擇 , 盡量使用郵件或者建個微信群發出來 , 讓大家都能看到 , 能有跡可尋 , 防止事后扯皮 。 項目運作中 , 內耗是最傷人的 。
【電商運營的12個秘訣 電商如何運營】這么棒的經驗分享

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