線下京東便利店引流方法 京東便利店如何引流

對于很多線下小店來講 , 如何留住顧客消費、贏得消費者口碑 , 成為了門店經營的關鍵 。 在河南鄭州 , 90后小伙盧浩3年前還是個便利店小白 , 但在京東便利店專業團隊的指導下 , 不僅引入多元化線上流量 , 還聯合校園學生社團開展關愛女性的公益活動 。
在這一系列用心的經營下 , 小伙不僅連開3家京東便利店 , 還贏得了周邊消費者的喜愛和信賴 。
小白首次開店 , “方便 , 比預期順利”
在3年前的2018年 , 鄭州小伙盧浩一直在鄭州一家餐廳里開水吧 。 每隔幾天 , 他都和當地很多夫妻老婆店店主一樣 , 去到當地世貿商城里去批發商品、訂貨 , 碰到有些商品缺貨 , 那可能就要一兩個星期才拿到 。
那時盧浩一直想當時想開個便利店 , “想嘗試一下新的行業賺點錢 , 但觀察了下市面上的加盟門店 , 都沒有打動我” 。 直到看到新聞說京東要開便利店的消息 , 盧浩很心動 。
在南三環一家社區門口相中一家門店后 , 盧浩找到了京東便利店客戶經理小龍 , 幾個小時溝通下來 , 就決定開一家京東便利店 。

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本以為開店什么也不懂 , 會遇到很多問題 , 盧浩沒想到第一家店還算比較順利 。
相比當地同行需要來回奔波去經銷商、批發商那里進貨 , 客戶經理幫忙開通的京東掌柜寶幫了盧浩不少忙 , 上面有各大品牌、品類商品非常豐富 , 品質也有保障 , 每天盧浩都登陸上去看看是否有合適的商品 , 挑選后只要在手機上下單 , 基本上第二天都能到達 。
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慢慢地 , 盧浩在京東便利店專業團隊的指導下 , 也有了經營的思路 。 門店內使用的京東掌柜管家智能管理系統 , 不僅助其快速收銀 , 還能給到不少選品建議 , 門店和其他家里的商品總有很多差異化 。 這也吸引了周圍不少消費者專門來店里購買 。
花式引流、贏口碑 , “姐妹們都喜歡來這家店逛”
在經營第一家店鋪里的兩年時間里 , 京東便利店專業團隊還為門店陸續引入了京東APP、京東到家、京東便利GO等多元化流量 , 在增加門店線上客流的同時 , 更是方便了周圍三至五公里的消費者 。
高品質、豐富的商品 , 多元化線上流量的引入 , 讓盧浩覺得“這門生意越來越有意思” 。 2020年6月份疫情之后 , 他就聯系京東便利店團隊籌備第二家京東便利店 。
這一次 , 從選址開始京東便利店團隊就跟著盧浩 。 為了和第一家門店有所區別 , 他們相中了黃河科技學院附近一條新開的商業街 , “這里不僅有穩定的學生群體 , 還有小區以及商業街上的消費者” 。
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有了第一家門店的經營經驗 , 再加京東便利店專業團隊的指導 , 第二家店開業時 , 就利用京東便利GO做了豐富的營銷活動 , 全場滿減疊加小禮品的贈送 , 還能提供送到學生宿舍的服務 , 吸引了不少學生前來購物 。 不少學生回校后還會向同學推薦這家門店 。
即便是在七八月暑假期間 , 門店依舊通過京東便利GO做線上、線下的營銷活動 , 拉新了3000多名新用戶 。
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第二家門店近一年的經驗 , 沉淀了不少學生群體的口碑 , 也讓校園里的社團更愿意聯合門店一起做活動 。
2020年女性衛生用品備受關注 , 為了提高女生的自我呵護意識 , 關愛生理健康 , 京東便利店團隊也全程協助門店 , 參與校園社工協會的“衛生巾互助盒”活動 , 為校園女生免費提供幾百份一線品牌女性衛生用品及手提袋 , 并將其分掛在女生衛生間內 , 緩解女生緊急時刻的窘迫與尷尬 。
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這一次暖心的公益活動 , 讓更多校園學生感受到了京東便利店的貼心和責任感 。
不僅如此 , 最近門店還引入了京喜拼拼 , 上面有為引流的生鮮果蔬、肉禽蛋奶等商品作為門店商品的補充 。 現在 , 盧浩每天都在社群里推薦門店消費者喜歡的商品 , 附近的居民和學生只要在京喜拼拼小程序上下單 , 第二天就能在店內提貨 。
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下午6點 , 學生下課來到門店取下單的水果 , “這家京東便利店真的很圈粉 , 不僅可以買到零食、生活用品 , 現在還可以買到實惠的水果 , 我們宿舍的姐妹們都喜歡來這” 。

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