方案店鋪植物園讓環保記住顧客的名字方案幸福五胞胎愿顧客幸福常在第七章店員所向披靡的促銷利劍第一節服務人員促銷方案美女效應讓顧客美不勝收方案侏儒餐廳一笑而過的新鮮方案愛美之心抓住女性的攀比心里例：化妝品店“你有漂亮嗎？你想和我一樣漂亮嗎？那么請來CC試試？”的試妝活動 。 第二節促銷人員促銷方案另類模特別開生面的促銷場面例：服裝店請老年模特宣傳語“老年人的時裝我們都能做好更何況是給年輕的你呢？” 。 方案美丑分明給人震撼的視覺效果方案雙贏模式做好促銷員的文章方案人情促銷滿足顧客的情感需要例：以促銷員的親戚為借口促銷 。 方案沉錨效應促銷員的服務語言創意例：問客戶要不要啤酒不如問要瓶還是瓶啤酒 。 第八章服務鎖定客戶的促銷方式第一節售前服務促銷方案樣品派送更直接的試用感覺方案適當越位多給顧客一點兒方案欲取先給店鋪服務的取舍之道第二節售中服務促銷方案自選餐廳一切都為了服務顧客方案將錯就錯讓顧客都覺得滿意方案依樣畫瓢給顧客一個思路方案按需供應不讓一個顧客失望第三節售后服務促銷方案榜上有名給顧客最好的服務方案有求必應想顧客之所想方案無理由退貨贏得聲譽的服務方案第四節免費服務促銷方案免費服務一種超前的感情投資方案額外服務真心誠意為顧客服務方案涂鴉服務讓顧客戀上你的店鋪第五節其他服務促銷方案請君入店小服務帶來大利潤方案栽梧引鳳方便顧客也方便店鋪方案知心服務知其好投其所好
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