2022年聊城陽谷縣居民養老金領取資格認證指南


2022年度陽谷縣城鄉居民養老保險金領取資格認證通知如下:
以下內容來源于2022年6月29日陽谷人社賬號發布
一、認證對象
目前我縣所有正在領取城鄉居民養老保險金的人員必須在7月31日前全部完成認證 。逾期未通過資格認證的,將按規定自2022年8月起暫停發放其城鄉居民養老保險金 。
在押服刑的人員不得參加認證 , 需由其家屬或其他受托人到養老金發放所在地鄉鎮(街道)人社所辦理暫停養老金發放手續,退還在押服刑期間領取的養老金,服刑期滿再恢復發放養老金;重復領取居民養老保險金或其他基本養老保險待遇的人員不得參加認證 , 要及時向所在鄉鎮街道人社所報告情況 , 辦理有關手續 。領取養老金人員去世的 , 其親屬要在領取養老金人員去世30日內到所在村委會和鄉鎮街道人社所辦理注銷登記手續 , 否則按照規定不能享受喪葬補助金 。死亡后其他人員違規領取、在押服刑期間領取和重復領取養老保險金的要及時退還,不按規定退還的,將按有關規定予以處罰,構成犯罪的,移交司法機關追究刑事責任 。
二、認證工作流程
第一步:下載“看看生活”軟件
方法一:關注“陽谷人社” 微信公眾號,進入“便民服務”菜單欄,點擊“認證APP下載”,根據提示下載安裝“看看生活”軟件 。
【2022年聊城陽谷縣居民養老金領取資格認證指南】方法二:,關注“看看生活官方號”微信公眾號 , 進入公眾號頁面,點擊下方菜單“軟件下載”,下載“看看生活”軟件 。

2022年聊城陽谷縣居民養老金領取資格認證指南

文章插圖
第二步:登錄“看看生活”軟件,點擊“社保認證”
1、證件信息填寫 。點擊“拍身份證識別”后,將身份證置入框內 , 系統自動錄入信息 。
2、參保地址和手機號 。填寫手機號碼(若已有號碼可不填) 。參保地址與當前所在地的位置關系不影響 。
3、人臉識別 。請選擇“下一步”進行視頻認證,根據語音提示進行張嘴動作檢測,注意人臉清晰度 。對患有精神疾病、偏癱、腦癱、治療過程中、臥床不起、行動不便等疾病不能進行張嘴動作檢測的人員,可進入“綠色通道”直接拍攝正面免冠無眼鏡照片(非特殊用戶嚴禁使用) , 通過“綠色通道”認證,顯示成功就行,出現審核狀態,需要1-5個工作日進一步信息比對審核 。
4、認證成功 。認證結果顯示“認證成功”則認證通過 。
三、認證時間
2022年7月1日-7月31日
四、認證注意事項
1、請確保認證手機接入網絡 。
2、被認證人要嚴格按照系統提示進行操作 , 盡量選擇較為安靜的環境,避免在光線過暗或過強的環境下操作,認證時要盡量保證被認證人面部無遮擋 。
3、異地居住人員嚴格按照此方法認證即可 。
4、一人注冊 , 多人可用 。如果家中老人沒有智能手機或不會操作手機的,可以請家人親友用他們的手機幫助完成,注冊一次可以為多人辦理認證 。
5、領取養老金人員可以選擇自主認證 , 也可以本人攜帶身份證到戶籍所在村(社區)進行手機認證;對于不具備自主認證條件的領取養老金人員,要主動到戶籍所在村(社區)認證;對于重病、傷殘、高齡等行動不便人員,向戶籍所在村(社區)申請,由村(社區)工作人員上門協助認證 。
五、疑難解惑
“看看生活”微信公眾號頁面 , 點擊“教學頻道”里面的“智能客服”,或撥打“400-002-1799”撥通后按“1”轉人工聯系客服,7*10小時客服為您答疑解惑 。
1、登錄收不到驗證碼怎么辦?
請嘗試微信聯合登錄、指紋登錄、稍后再試這三種方法 。
2、人臉認證時需要注意什么?
①、注意角度和光線(確保正面人臉清晰度) , 不要戴眼鏡、帽子等飾品;
②、社保認證時將聲音調至最大,出現語音提示前嘴巴緊閉,提示連續張嘴之后,頻率稍慢一些,張嘴幅度大一些,合嘴的時候繃緊一些;
3、特殊疾病或不能配合檢測怎么辦?
選擇綠色通道,為老、弱、病、殘人士進行認證 。
4、社保認證好幾天了,還在認證中,怎么回事?
認證中其實還沒有認證完成 , 屬于認證失敗的狀態,所以要重新認證 。
5、遇到其他問題怎么辦?
添加客服微信號“kankanshebao”或撥打“400-002-1799轉1”聯系客服 。也可聯系養老金發放所在地鄉鎮(街道)人社所協助解決 。

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