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“視聯社保”服務平臺操作流程
該平臺采用預約服務機制，參保單位和個人通過身份驗證后，自主選擇社保辦事機構、辦理業務類型及預約時間 ， 并在預約時間內進行取號，即可等待社保專席人員視頻連線辦理業務 。
下面以手機端為例介紹一下 具體操作流程:
第一步：預約
選擇單位及個人參保所在市區，點擊“我要預約” 。
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選擇業務列表 ， 選擇預約時間后點擊“確認提交”(在提交前會提示進行人臉識別確認身份) 。完成預約后會有短信通知預約成功 。
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第二步：取號
點擊“我要取號” ， 點擊“預約取號”，取號成功后會收到短信通知 。
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第三步：排隊
①點擊“進入排隊” ， 可查看前方的排隊情況 。當排隊至咨詢用戶的號碼時，咨詢用戶將收到叫號短信 。
②收到叫號短信后“呼叫客服”按鈕會變深藍色，即可點擊與客服人員進行在線視頻通話 。
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第四步：連線
【青島視聯社保服務平臺操作流程】 在視頻通話過程中 ， 可以進行轉換攝像頭、資料拍照、發送文件、在線交流、簽字確認表單等操作 。需傳送的文件資料請大家提前存放在手機中 。
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