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盡管BOSS直聘在安全審核上付出了巨大的經濟和人力成本 ， 但仍然無法避免與之相關的投訴 。 在黑貓投訴上 ， 個人用戶的投訴內容主要聚集在對招聘企業的不實信息上 。 有求職者遇到了中介、甚至是騙子單位 ， 在面試現場被要求付費；也有一些求職者盡管順利找到了工作 ， 但遇到不予簽訂勞動合同或拖欠工資的情況 。 盡管投訴后BOSS直聘及時封禁了騙子賬號 ， 但不可否認BOSS直聘的審核工作還不到位 。 求職者在意的安全 ， 不僅僅是人身安全 ， 也有經濟安全 。 要想持續坐穩行業“領頭羊”的位置 ， 除了探尋盈利藍海 ， BOSS直聘也得聽聽用戶的反饋 ， 別失了人心 ， 再失了市場 。
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