私域流量的營銷邏輯推薦 什么是私域營銷

編輯導語:私域流量是指從公域(internet)、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網、客戶名單) , 以及私域本身產生的流量 , 是2018年出現的一個新的概念 。 本文是作者基于個人的思考對私域流量的一些理解 , 對私域流量或者運營感興趣的朋友可不要錯過了 。

私域流量的營銷邏輯推薦 什么是私域營銷

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這篇寫于2個月以前 , 私域流量對一些人是個好東西 , 對另一些人又是個雞肋 。 做之前還是要做一點思考的 , 看過一些CEO盲目去試 , 一聽思路就可以判斷會做成啥樣 , 每次結果也是和預測的高度一致 。 可惜的是渾然不自知的作為試驗品的棋子們 , 傷了感情 。
下一篇應該是談談抖音的內容營銷邏輯 , 這個題也是最難的 , 導致擱置了很久 。
一、什么是私域流量私域流量這個詞是2018年夏天被造出來的詞 。 在這個詞之前 , 是流量池這個概念被造了出來 。
但其實 , 歸根結底 , 還是CRM , 即客戶關系管理 。 大致意思就是管理企業所能夠觸達的用戶來提升商業價值 , 對企業的用戶進行精細化管理 。

私域流量的營銷邏輯推薦 什么是私域營銷

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私域流量這個概念是把流量劃分為私域和公域 。 私域流量就是企業私有的用戶帶來的流量 , 如微信好友 , 微信群 , 公眾號粉絲 , 小程序用戶 , 抖音粉絲被觸達后產生的流量 。 公域流量就是非企業私有的 , 如來自平臺搜索的流量 , 來自付費廣告的流量 , 來自品牌內容傳播帶來的流量 。
由于最有效的私域流量主要就是來自于微信生態 , 包括微信好友 , 微信群 , 公眾號 , 小程序 , 視頻號 。 所以 , 有些人把私域流量理解為微信生態的私域流量 。 這種理解狹義化了 , 而且容易混淆界限 。
比如抖音算不算私域流量呢 。 當我們問出這類問題時 , 就會帶來爭議 。
二、重新劃分私域流量的范圍于是 , 我們需要引入更清晰的劃分標準 。
將流量分為:一次性免費流量 , 一次性付費流量 , 可重復使用流量 。
免費流量就是不需要付費而獲得的流量 。 在知乎、小紅書、抖音等UGC平臺發布內容 , 不需要付費就可以獲得一些流量 , 內容如果足夠好 , 甚至會獲得大量流量 , 如果通過這些內容引導閱讀者進行消費等行為 , 這些免費流量就帶來了商業價值 。 比如品牌在知乎做機構號 , 發布本品牌的內容 , 就是在利用免費流量 。 免費流量雖然免費 , 但考驗內容生產能力 , 好的內容才能獲得大量流量 。
一次性付費流量就是一次付費獲得一批流量 , 帶來一些銷售轉化 。 每次投放都需要付費 。 比如在電視臺付費打個廣告 , 比如購買淘寶的用戶搜索流量引導到某個商品 , 比如購買的抖音抖加來某個抖音短視頻內容曝光 , 這些都是進行一次付費 , 獲得一批流量 。 下次要使用流量 , 還得繼續付費 。 只要有錢就能獲得一次性付費流量 , 難點是讓投放的轉化率足夠高 。
可重復使用流量就是可以反復使用的流量 , 不需要因為反復使用而付費 。 可能從一次性免費流量轉化而來 , 也可能是從一次性付費流量轉化而來 。 可重復使用流量通常是因為圈住了一批用戶 , 可以反復觸達這些用戶 。
可重復使用流量可以理解為私域流量 。

私域流量的營銷邏輯推薦 什么是私域營銷

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狹義的私域流量被一些人理解為微信群+微信個人號/企業微信 。 即通過企業微信或個人號加用戶好友 , 通過微信群將用戶聚集起來 , 這樣可以向用戶發送1V1消息以及向用戶展示朋友圈廣告 , 可以在微信群中展示廣告 。
這種狹義理解忽略了各個渠道之間的聯系 , 我們本文從整個微信生態的私域流量來進行理解 , 對私域流量的內容營銷戰略進行研究 。
三、從流量到銷售轉化的路徑1. 私域流量池的三大問題私域流量的銷售轉化路徑有三大環節 , 對應著三個大問題 。

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