基本文案來源:烏瑪小曼文案是一個門藝術

B文案乍一看似乎已經有了溜須拍馬的意識 , 實則隱含著這樣的潛臺詞:你已經在關注閨蜜 , 并且暗自拿她和女朋友進行了比較 。 女朋友知道了能開心嗎?
C文案倒是有種一心想要堵住話茬的決絕 , 可惜聽上去虛假而敷衍 , 想必狡詐的女朋友也不會相信 。
D文案的高明之處在于 , 它完全換了一種思路 , 避開女朋友挖的坑 , 以一種完全站在女孩角度去理性作答 , 讓女朋友產生一種種備受呵護和關懷的感覺 。 這樣的溝通方式才算得上標準答案 。
和揣摩女孩的心理異曲同工 , 文案也需要不停地揣摩用戶的心理和需求 , 在撰寫文案的過程中 , 需要用到一些技巧幫助我們更好地洞察人心、梳理思路和精煉表達 , 下面的四個原則或許可以助你寫出“溝通力”更強的文案 。
SCQA法則:高效溝通的“萬能框架”
SCQA結構是麥肯錫公司提出的一種邏輯思維方法 , 它包含情境(Situation)、沖突(Complication)、問題(Question)、答案(Answer)四部分 。
SCQA結構的優勢在于 , 它其實一直在引導你站在消費者的角度考慮問題 , 而非自說自話 。 從文案的角度而言 , 可以利用這一結構提升消費者的興趣與接收意愿 。
在許多經典的文案作品中 , 可以看出清晰的SCQA結構 , 在不同類型的文案中 , 則會側重SCQA的某一個部分 , 如非剛需實用型產品、品牌向的文案則會把更多的精力放在情境(Situation)和沖突(Complication)的描述上 , 以充分調動起消費者的共鳴和情緒 。 而實用型產品可能更加注重闡述答案(Answer)部分 , 提出詳細的解決方案用理性說服消費者 。
在印度文案大師Freddy Birdy撰寫的一組主題為“如果沒有人陪伴 , 連茶的味道都會不一樣”的文案中 , 就使用了就將情境、沖突和問題融在一句較短文案中并馬不停蹄地拋出 , 達到引起大眾共鳴 , 關注老人的效果:
倘若你想醒來時躺在另一個人的懷里 ,
而不是空蕩蕩的床上 , 怎么辦?
倘若你在等待門鈴響起 , 卻沒有一個人來 , 怎么辦?
倘若你穿上一件新的紗麗 ,
但只有你的鏡子注意到了 , 怎么辦?
倘若你做了一道剛學來的菜 ,
但餐桌旁總是只有你一人 , 怎么辦?
倘若日子就這樣無情地流逝 ,
而世界還在飛速運轉 , 怎么辦?
倘若你有一生的故事要講 ,
卻沒有人來聽 , 怎么辦?
倘若這一切突然之間發生在你身上 , 怎么辦?
你只要花一點兒時間陪老人就夠了 。
在另一組主題為“如果眼淚是自己的手擦干的 , 那它就白流了”的文案中 , SCQA結構則更加明顯和清晰:
你可以坐在辦公室的裝有椅套和軟墊的椅子上 ,
抽出你的支票本 ,
擰開筆尖 ,
用黃金做的mont blanc水筆 ,
給你最喜歡的慈善機構捐獻一筆巨款 。
內心感覺很舒服 ,
但是 , 老人不需要你的錢 。
你能捐獻一點點時間嗎?
你只要花一點兒時間陪陪老人就夠了 。
而在小米平衡車的一段文案中 , 在描述“更強路面適應性”這一利益時 , 用到的則是側重描述答案(Answer)部分的SCQA結構:
出發的樂趣 , 不僅是對平坦大道的向往 , 更是崎嶇小路的挑戰 。 讓平衡車坡路行駛 , 或平穩通過小障礙并不容易 , 單純靠高性能電動機難以保證平衡性與安全 。 為此 , 工程師精心設計“動態動力算法” , 它可以自動識別小障礙或坡路 , 根據當前路況動態調整瞬時功率 。
當遇到小障礙時 , 電動機會臨時增加功率 , 并增強整車穩定性 , 讓你可以舒適通過 。 9cm 的高底盤在平衡車中為超高標準 , 輔以精心設計的“吸震腳墊”可以顯著降低顛簸震動 。 更強的路面適應性 , 讓我們可以隨心所欲 , 來一場說走就走的小探險 。 基本文案
蜥蜴腦法則:改變行為比改變態度容易
芝加哥大學社會學博士James Crimmins曾在《蜥蜴腦法則》一書中提出一個觀點:如果你想說服一個人 , 就不要和他的大腦皮層對話 , 而是要和他的“蜥蜴腦”對話 。 他認為人的大腦有三層結構 , 分管不同的功能 , 大腦皮層掌管理性 , 中間哺乳動物的腦掌管情緒 , 最內那層就是“蜥蜴腦” , 掌管人的行為 。
為什么與“蜥蜴腦”溝通最重要呢?James Crimmins的核心觀點是:改變行為比改變態度更容易 。 比如情場新手在交往初期 , 會著急希望能得到女方明確的表態 , 而情場高手則會跳過這個步驟 , 直接引導行為:帶她去喜歡的餐廳、送她鮮花、包攬換燈泡修電腦等各種活計…用戀人間親密行為引導女方默認戀愛關系達成的事實 。

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