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如何設計裂變引流活動 什么是裂變活動( 二 )

小知識裂變活動


這里就是我們要說的活動運營的三個思維和活動的三個炸點了 。
1、活動運營的三個思維支點：剛需、高頻、痛點
1）剛需思維：我們只有抓住用戶必不可少的需求，活動才有火的基礎，才能真正走進用戶的內心，成為用戶關注的對象 。
例如衣食住行就是現代人的剛需，所以從這方面策劃成功概率會更高 。
2）高頻思維：想要找的活動的引爆點，再抓住用戶需求頻率最高的領域做文章，如果能針對這類需求策劃活動，活動歡迎度和成功引爆的概率就會越高 。
3）痛點思維：想讓用戶產生共鳴，就必須抓住用戶的痛點，讓活動成為可以溫暖用戶的活動，這樣用戶才會記住這個活動 。
以上是活動運營的三個思維，接下來跟大家說下吸引用戶的三個炸點：免費、補貼、獎勵 。
第一個是免費，免費看似老套，但在活動運營中還是很吃香的，給人第一感覺就是不用花錢也能得到獎品 。
免費可以從免費提供服務、免費試用、免費贈送切入 。
比如免費信息提供，我們做活動時，可以讓用戶提供他們感興趣的信息 。 例如，可以針對運營人可以提供運營人要用的工具，資料等 。
再就是活動期間可以向用戶提供免費試用產品的機會，讓用戶和心儀產品近距離接觸，這種形式對用戶是有很大的吸引力的，所能引發的爆炸效應也比較強烈 。
例如：小黃車剛起步的時候，為了擴張知名度，增加用戶數量所開展的“免費騎自行車”活動，這個活動吸引很多用戶下載他們的APP，用戶在免費使用產品的時候，活動的傳播率也在迅速猛增，這無疑是“免費試用”的活動策略中最典型最成功的案例 。
除此之外，我們在活動期間可以拿出一定數量的禮品贈送給用戶，這種炸點設置方式迎合了用戶的運氣心理，讓用戶有自己是“超級幸運兒”的感覺，活動信息也能得到快速的傳播 。
例如：小米在宣傳活動中就會拿出一定數量的手機來送給粉絲，由于數量有限，轉發關注活動的用戶也大大增高，小米在傳播信息也是非常成功的，既打響了品牌知名度，又提升粉絲對品牌的忠實度 。
除了免費外，我們還可以利用補貼的模式，推廣活動時對用戶進行價格上的讓步，降低用戶獲得產品的成本 。
從用戶心理上看，幾乎所有用戶都傾向于用最少的付出獲得最大的回報，補貼就能緊緊抓住用戶的這種消費心理 。
例如：每年的6月京東都會推出618的大型促銷活動，這個活動最吸引人的地方就是產品價格比平時低很多，所以每年的618幾乎已成為用戶心中的“狂歡日” 。

如何設計裂變引流活動 什么是裂變活動

文章插圖
除了免費和補貼的玩法外，我們還可以在活動過程中引入獎勵機制，會大大激勵用戶在短時間內參與活動，特別是活動成本為0的時候，那么用戶積極參與活動的概率越高，活動引爆概率也會更大 。
例如：知名綜藝節目《奔跑吧》為了鞏固自己在粉絲心中的地位，就開展了“跑男組合取名大賽”的話題活動，參與他們的話題討論，粉絲就有機會得到偶像的簽名 。
這恰好讓激發粉絲無需成本付出，就可以偶像簽名的心理，粉絲參與活動的概率也就越高 。
三、利用儀式感來提高用戶參與度
說完了如何引爆活動，接下來給大家補充一點，利用儀式感去提高用戶的參與度 。
儀式是一個比較 廣泛的概念，它不僅包括婚嫁娶，還包括很多小節日 。
如果我們在組織活動的時候，每次都有固定的形式，如福利日、活動日、特價日等類似節日，并且明確活動開始的時間和結束的時間，固定的節日就能大大提升用戶的參與度 。
例如西式快餐連鎖品牌華萊士，就設定一個無門檻的“超級會員日” 。
用戶只需要在每月的6、16、26日到店點餐消費，就可以享受“超級會員日”的特權：全場6元 。
創建這個節日，讓用戶事先知道在“超級會員日”參與進來，用戶就能低價得到這個套餐 。
擁有固定節日的活動，不僅可以培養用戶對節日的期待感，還可以激發用戶的“積極心理” 。
我想“超級會員日“對華萊士而言，不僅是一個優惠活動，更是維護新老用戶的重要策略 。
最后，想跟大家說的是一場成功的裂變增長活動不僅可以提高品牌的影響力，更能擴大我們的用戶流量池，需要我們多去從用戶角度思考，從心理學底層邏輯思考問題，這些是核心 。

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