視頻號直播復盤操作手冊 直播復盤怎么操作

編輯導語:微信視頻號自從2020年1月開啟內測以來 , 騰訊可謂是下了不小的扶持力度 。 隨著直播生態的成熟與視頻媒介的發展 , 依托于微信生態的視頻號吸引了不少主播 。 本文對微信公共號直播進行了復盤 , 希望能給您帶來幫助 。

視頻號直播復盤操作手冊 直播復盤怎么操作

文章插圖
從2月底開始 , 我們更新了一系列「視頻號實操干貨」文章以及干貨視頻 , 直播團隊也從最初的只有一個擴張到了現在的六個 , 每月 GMV 早已突破了百萬級 。
但就在3個多月前 , 我們剛啟動視頻號直播項目時 , 一場直播只能賣個幾百甚至幾十塊錢 , 連團隊每天的吃飯錢都抵不上 。
這中間發生的變化 , 就是靠著我們的復盤文化——在每場直播后都會進行持續的復盤 , 對每一個問題點進行不斷迭代優化 , 最終從量變走到了質變 。
今天這篇文章 , 我們將對「視頻號直播復盤究竟怎么做」這個問題作詳細的分析與闡述 , 希望能為大家提供一份參考手冊 , 早日在視頻號直播中淘到金 。
本篇文章共分兩部分 , 可以擇需閱讀:
1. 怎樣做好視頻號直播復盤
視頻號直播各崗位相關數據、運營復盤、主播復盤、場控復盤、中控復盤、私域配合復盤 。
2. 我們近期復盤中的3點思考
流量終會涌向轉化高效的場域、好內容永遠是做轉化的殺手锏、直播的核心競爭力是什么 。
一、怎樣做好視頻號直播復盤首先回答一個大家心中可能存在的疑問:究竟為什么要強調視頻號直播的復盤?
直播行業的內卷非常厲害 , 尤其是對于剛起步的視頻號直播來說 , 平臺的算法、規則都在快速迭代 , 今天能用的獲取流量技巧 , 沒準下個月就不能用了 。
就像我們一開始最重視的數據是用戶停留時長、點贊數 , 會通過發福袋、秒殺抽獎等玩法引導用戶留下來參與互動;
【視頻號直播復盤操作手冊 直播復盤怎么操作】而到現在更加重視用戶的支付率、成交密度 , 通過0.1元隨單送、充話費等硬通貨玩法來讓用戶快速下單 。
這中間策略的改變就是靠著我們一次次實踐、一次次復盤來摸索出平臺規則的變化而調整 , 做了到了「春江水暖鴨先知」 。
另外 , 區別于其他平臺 , 作為微信的一個子產品而非一個獨立的App , 視頻號能無縫地嵌入微信的幾乎所有場景中 。
所以大家會看到——視頻號直播前端流量來源依賴于私域、直播間點擊關注又能聯動起公眾號、通過彈鏈接又能往企微內沉淀新流量 , 直播間的承接和私域承接互利共生的「綁定關系」很強 。
直播不僅是視頻賬號勢能釋放變現的單一環節 , 而是「私域整體」中銜接公私域的環節 , 整體協作與運營順暢至關重要 。
從這個角度來看 , 復盤一場視頻號帶貨直播 , 除了像其他平臺常規的「人、貨、場」復盤外 , 更重要的是復盤其作為私域更高效的「轉化方式」、撬動公域的「連接器」 , 究竟發揮了怎樣的作用 。
(視頻號直播流量轉換圖)
那一場復盤又該從何切入?「數據」無疑是最客觀的評分 。 無論過程中直播間里有多火熱 , 最終的各項數據都是用戶「用腳投票」后最真實的反饋 。
同時 , 我們的數據維度不只圍繞于其他平臺直播間的那些「直播間內數據」 , 和私域各觸點在「流量導入」與「流量沉淀」的數據 , 也是需要重點分析的 。
我們的目的從來不是只做好視頻號直播 , 而是要通過視頻號直播實現整體私域的提效 。
那么具體都有哪些數據可以展開?如何讓數據關聯到各個崗位的動作 , 由此分析問題產生的原因 , 并提煉經驗 , 指導直播間下一步的策略調整?
1. 視頻號直播各崗位相關數據依照這個復盤思路 , 我們把一場直播的所有相關數據列在了一張表里:

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(視頻號直播各崗位相關數據)
這里值得插一句 , 過往由于視頻號直播相關基建都還在建設中 , 以上各維度的數據我們是用第三方工具采集整理 。

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