綜合篇 2022武漢社保新系統上線開機熱點問題解答


綜合篇 2022武漢社保新系統上線開機熱點問題解答

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武漢市上線國省統籌信息系統開機熱點問題解答(綜合篇)
一、武漢市國省統籌信息系統何時正式開機?
按照全省統一部署,湖北省將于2022年7月25日8:30啟用全國統籌信息系統,線上、線下同步恢復社保業務辦理 。
線上服務渠道包括:國家社會保險公共服務平臺、湖北政務服務網、湖北省電子稅務局、楚稅通APP所涉及的社會保險業務;網上經辦服務大廳、支付寶“武漢人社”小程序和微信“武漢人社”公眾號所涉及的社會保險業務等 。
線下服務渠道包括:政務服務大廳社保窗口、社保辦事大廳、辦稅服務廳(窗口),稅務協作征收銀行網點、街道政務服務中心(社區)等布放的具有社保功能的自助機和POS機等 。
二、國省統籌信息系統開機后,采取哪種途徑辦理業務最方便快捷?
全省社會保險業務恢復辦理初期,各項業務辦理較為集中,可能造成網廳卡頓、社保大廳辦事人員較多、排隊等待時間較長、咨詢電話接通較難等情況 。
疫情防控期間,為避免人員過于集中造成的等待聚集,我們倡導廣大參保單位和參保人員優先使用“湖北政務服務網-湖北省政務服務社會保險網上辦事大廳”、支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號在線辦理各類社保業務,使用“楚稅通”辦理各類繳費業務 。確需前往社保經辦機構辦理的,可通過支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號中“預約辦”等方式申請預約辦理業務,盡量合理選擇時間,錯峰辦理業務 。
【綜合篇 2022武漢社保新系統上線開機熱點問題解答】 三、上線國省統籌系統后 , 我市參保單位線上辦理參保登記類業務有沒有變化?
沒有變化 。參保單位仍可登錄“湖北政務服務網-湖北省政務服務社會保險網上辦事大廳”線上辦理單位參保登記類業務 。
四、上線國省統籌系統后,我市靈活就業人員線上辦理參保登記類業務有沒有變化?
沒有變化 。靈活就業人員仍可登錄“湖北政務服務網-湖北省政務服務社會保險網上辦事大廳”或通過支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號線上辦理靈活就業參保登記類業務 。
五、上線國省統籌系統后 , 我市企業職工養老保險新增退休人員待遇申領業務是否有變化?
沒有變化 。系統上線后,參保人可在退休審批確認的退休時間當月15日后(當月如需繳費的,還需在當月繳費到賬后)前往轄區社保經辦機構辦理企業職工養老保險新增退休人員待遇申領業務 。
六、國省統籌系統上線后,我市城鎮企業職工領取養老保險待遇資格認證(社保年審)業務有無變化?
沒有變化 。系統上線后,城鎮企業職工領取養老保險待遇資格認證(社保年審)辦理渠道不變,辦理方式不變,辦理時間不變,年審周期不變 。退休人員可通過支付寶“市民中心”、微信公眾號“武漢人社”、微信公眾號“湖北12333”自行辦理城鎮企業職工領取養老保險待遇資格認證(社保年審);
也可以本人持身份證到各區社保經辦機構、街道政務(人社)服務中心和社區(村)經辦機構柜面辦理城鎮企業職工領取養老保險待遇資格認證(社保年審) 。
領取養老待遇的退休人員需每年1月1日至12月31日完成一次領取養老保險待遇資格認證(社保年審) 。
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