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公司實習工作總結

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時間飛快 ， 一段時間的工作已經結束了 ， 回顧這段時間以來的工作 ， 收獲頗豐 ， 想必我們需要寫好工作總結了 。下面是小編整理的公司實習工作總結 ， 歡迎大家閱讀分享借鑒 ， 希望對大家有所幫助 。
公司實習工作總結1
不知不覺中已經在萬科實習了兩周的時間 ， 這段日子 ， 充實且快樂著 ， 雖然只有短短的兩周 ， 但我卻收獲頗豐 ， 無論是在對萬科的認識方面 ， 還是在對自己的定位方面 ， 我都有了一個新的詮釋 ， 這段時間內 ， 我既看見了自己的長處 ， 同時也發現了自己的不足 ， 下面我就為這兩周的工作做一個簡短的總結 ， 希望我能取長補短 ， 也為下一階段的工作做好鋪墊 。
作為客戶關系部的新人 ， 由于對公司以及自己的崗位不是很了解 ， 所以這段時間內我并沒有接手一些專業性太強的任務 ， 大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務性任務和創造性任務 ， 在事務性任務中 ， 我做了包括會員卡郵寄查詢 ， 內業整理(萬客會禮品登記造冊 ， 會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理) ， 會員卡裝袋等工作 。在創造性的工作中 ， 我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫 ， 快遞公司投遞質量的評價與分析編寫 ， 論壇奧運會精彩活動的策劃編寫 ， 部門旅游策劃書編寫 ， 小哈津環保袋起名與描述 ， 還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中) ， 萬客會組織活動現場配合等工作 。
作為客戶關系部萬客會部門的一個新成員 ， 在了解萬客會的工作內容以后 ， 我感到了責任與壓力 ， 萬客會的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務 ， 為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料 ， 了解客戶對產品和服務的要求 ， 從而提供更加緊密的聯系 。我認為客戶是公司生存的根基與動力 ， 只有與客戶打好關系 ， 我們才有源源不斷的財富與名望 ， 而萬客會作為客戶與公司的一個橋梁 ， 我們有著一種神圣的使命與責任感 ， 所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美 ， 想客戶之所想 ， 急客戶之所急 ， 把客戶融入到萬科的大家庭里 ， 使得客戶感受到家一般的溫暖 ， 為萬科的騰飛保駕護航 。
從對工作的一無所知 ， 到現在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡 ， 雖然我并沒有一個質的飛躍 ， 勵志 ， 但是我仍然認為我在這段時間內無論在各方面都得到了顯著的提高 。在事務性工作上 ， 我明白了什么是快速 ， 準確 ， 有條理 ， 而創造性的工作讓明白了什么是創意與主動 。的確 ， 在不同的工作中 ， 我們要做不一樣的自己 ， 有時候我需要穩重與細心 ， 有時候我們需要熱情與豪放 ， 只有成為一名綜合素質高超的員工 ， 我才能勝任不同的工作任務 。
在這段時間里 ， 我還明白了團隊的重要性 ， 每個員工都分管一小部分的工作 ， 而只有每個人都做到百分百的努力 ， 這個團隊才能獲得最終的勝利 ， 工作不是我們一個人的工作 ， 而是這個團隊的工作 ， 單槍匹馬有時候只是匹夫之勇 ， 只有做到部分與整體完美的結合 ， 這個團隊才會發揮最大的功效 。
另外我還認為作為一名實習生 ， 在一些問題上我們需要更主動積極一些 ， 不能只是簡單的等待與機械似的工作 ， 我們需要想清楚在這一個月里我們想要學會什么 ， 想要得到什么 ， 然后主動的與前輩溝通與交流 ， 在相互交換意見的同時提高自己的工作能力 。

雖然只是簡短的兩周時間 ， 但是我仍然在我自己的身上發現了很多缺點與不足 。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩 ， 在一些問題的考慮上 ， 當自己遇到困難的時候 ， 我并沒有竭盡全力的去獨立思考 ， 相反 ， 我更喜歡向前輩們討取經驗 ， 走捷徑 ， 我想說并不是問別人不好 ， 而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力 。又比如在工作的時候有時候會產生厭倦的心里 ， 當我做一件事情時間過長的時候我總會出現一種厭倦的心里 ， 希望得到休息與寬慰 ， 這并不是一個好的習慣 ， 在工作中我需要投入百分百的精力與耐心 ， 很多問題是急不來的 ， 我需要心平氣和的去面對 ， 戒掉焦躁的心里 ， 耐心的去解決與面對 ， 合理的安排自己的作息時間 ， 把自己的工作效率提高到自己的極致 。

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