職業道德與法律常識題庫 技術工人職業道德與法律常識( 二 )


8.對,在我們為別人服務的同時也獲得了公司的工資,同時也享受著社會各界的服務 。
9.對,沒有任何一個消費者會在生氣的購買你的商品 。
10.否,文明禮貌是精神文化的一種,中國自古以來就推存以禮待人,他更是義務的一種體現 。
11.否,如果服務產品不能給客戶帶來便利的話,那么我們的工資也將會純粹無形 。
12.對,培養一個良好的服務態度,是獲取工資和客戶贊賞的最佳途徑 。
13.對,環境能孕育人才也能孕育庸才,一個良好的環境便于培養高尚的素質 。
14.否,勇于承擔責任,才能得到公司的信任與贊賞 。
15.否,光有責任心不去合理安排和改善學習方法,會直接導致工作時間長效率低 。
16.對,責任意味著任務成敗,只有從細節上嚴格要求才能保證差錯最小化,從而盡起責任心 。
18.否,職務越高承擔的責任將越大,作為公司的高層管理如果沒有強烈的責任感,只會導致工作錯誤不斷、下屬怨聲四起 。
19.否,不是自己的了解的活在沒有學習過的時候不要去管,這樣只會導致意見分歧禍害公司 。
20.對,做好本分工作為工資營造利潤.
[編輯本段]職業道德主要內容 愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會 。
職業道德的涵義包括以下八個方面: (1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可 。(2)職業道德是長期以來自然形成的 。
(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等 。(4)職業道德 依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現 。
(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力 。(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求 。
(7)職業道德標準多元 化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀 。(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠 。
每個從業人員,不論是從事哪種職業,在職業活動中都要遵守道德 。要理解職業道德需要掌握以下四點: 首先,在內容方面,職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德準則 。
它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求,而是要反映職業、行業以至產業特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的,而是在特定的職業實踐的基礎上形成的,因而它往往表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣,表現為從事某一職業的人們所特有道德心理和道德品質 。甚至造成從事不同職業的人們在道德品貌上的差異 。
如人們常說,某人有“軍人作風”、“ 工人性格”、“農民意識”、“干部派頭”、“學生味”、“學究氣”、“商人習氣”等、其次,在表現形式方面:職業道德往往比較具體、靈活、多樣 。它總是從本職業的交流活動的實際出發,采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至標語口號之類的形式,這些靈活的形式既易于為從業人員所接受和實行,而且易于形成一種職業的道德習慣 。
再次,從調節的范圍來看,職業道德一方面是用來調節從業人員內部關系,加強職業、行業內部人員的凝聚力;另一方面,它也是用來調節從業人員與其服務對象之間的關系,用來塑造本職業從業人員的形象 。最后,從產生的效果來看,職業道德既能使一定的社會或階級的道德原則和規范的“職業化”,又使個人道德品質“成熟化” 。
職業道德雖然是在特定的職業生活中形成的,但它決不是離開階級道德或社會道德而獨立存在的道德類型 。在階級社會里,職業道德始終是在階級道德和社會道德的制約和影響下存在和發展的;職業道德和階級道德或社會道德之間的關系,就是一般與特殊、共性與個性之間的關系 。
任何一種形式的職業道德,都在不同程度上體現著階級道德或社會道德的要求 。同樣,階級道德或社會道德,在很大范圍上都是通過具體的職業道德形式表現出來的 。
同時,職業道德主要表現在實際從事一定職業的成人的意識和行為中,是道德意識和道德行為成熟的階段 。職業道德與各種職業要求和職業生活結合,具有較強的穩定性和連續性,形成比較穩定的職業心理和職業習慣,以致在很大程度上改變人們在學校生活階段和少年生活階段所形成的品行,影響道德主體的道德風貌 。
[編輯本段]職業道德的特點 通過上述分析不難看出職業道德具有以下特點 。1. 職業道德具有適用范圍的有限性 。
每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務 。由于各種職業的職業責任和義務不同,從而形成各自特定的職業道德的具體規范 。

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