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1、接聽客戶來電,對客戶提出的問題給予正確滿意的答復 。

【韻達快遞人工客服電話 韻達快遞人工客服】2、客戶來電查詢物流情況時,對快遞的單號進行記錄查詢,回饋客戶,當客戶詢問郵寄快遞收費價格進行耐心回復,當客戶來電需要寄件時,記錄客戶發貨地址和發貨時間,安排快遞員上門收件 。

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