什么是用戶增長用戶增長你可能不知道6個的關鍵點( 三 )


但執行的時候常常會忽略一些對照組/實驗組背后的隱藏條件:比如季節性、其它社會事件、產生特定行為的用戶原本就更活躍……
所以對于AB測試需要滿足兩個特性:
1.同時性
兩個策略是同時投入使用的 , 而不是AB兩種策略分先后上線 。
2. 同質性
兩個策略對應的使用群體需要保證盡量一致 , 如一致的用戶活躍度 。
#2 逆向思維
我們做很多事情都是帶著成功預期的 , 但在做用戶增長時 , 我們更多應該是需要帶著失敗的預期 , 因為成功的測試總是少數的 , 所以我們也應該想好失敗后下一步應該怎么辦 。
在做增長項目前 , 就開始思考以下兩個問題 , 這樣整體的思考也會更加全面:
1.如果這個項目失敗了 , 那是由哪些因素導致的?
2.如果這個項目成功了 , 對外復盤會講哪些亮點?
#3 善于發現
做用戶增長需要較強的發現技能 , 主要包括5個方面:
聯系:將各種獨立的事物聯系起來 , 如線下老虎機和抽獎玩法的結合 。
發問:5Why工作法 , 分析數據表象背后的深層原因和業務場景 。
觀察:留意身邊的世界 , 看事物如何運作 , 如用戶真實場景下是如何使用產品的 。
交際:多接觸不同的學科 , 不同的領域 , 多交流碰撞不同的想法 。
實驗:大量的AB測試 , 尋找可落地的有效方案 。
#4 用戶增長團隊人才特征
背景豐富:如果做過多種互聯網工種的人員 , 在做用戶增長時思路會更加開闊 , 特別是有創業經驗的人 , 因為創業任何事都要做 , 而且對結果負責 , 主人翁意識也會更強 。
懂心理學:平時設計活動時也是希望用戶可以按我們的想法執行 , 所以對用戶的心理機制和決策過程有了解 , 設計的增長邏輯框架也更有說服力 。
數據分析:這也算是做用戶增長最基礎的技能之一 , 通過數據分析才能得出我們發現我們要解決的問題和想要的增長結果 。
【什么是用戶增長用戶增長你可能不知道6個的關鍵點】積極樂觀:做用戶增長的過程會遇到很多困難、挑戰和失敗 , 保持積極樂觀的心態才能繼續往前突破 , 同時也可以給到團隊力量 。

推薦閱讀