使用5G網絡，需要換手機卡、換手機嗎？24日，市網上群眾工作部組織開展“服務市場主體，在線解決訴求”系列上線活動第八場，中國電信武漢分公司、中國移動武漢分公司、中國聯通武漢分公司負責人上線市網上群眾工作部·長江網武漢城市留言板答疑，上線互動中，不少網友咨詢，現在5G漸漸普及，自己想開通5G網絡，需要
使用5G網絡，需要換手機卡、換手機嗎？24日，市網上群眾工作部組織開展“服務市場主體，在線解決訴求”系列上線活動第八場，中國電信武漢分公司、中國移動武百思特網漢分公司、中國聯通武漢分公司負責人上線市網上群眾工作部長江網武漢城市留言板答疑，上線互動中，不少網友咨詢，現在5G漸漸普及，自己想開通5G網絡，需要換卡、換手機嗎？
【用5G網絡要換卡、換手機嗎？ 5g網絡需要換手機嗎】
文章插圖
（圖為上線現場 。采訪人員楊濤 攝）
對于上述問題，三大運營商及時進行了回復并提醒：有一種情況下，使用5G網絡需要更換手機卡 。
武漢移動負責人表示，開通5G網絡可以不換卡、不換號、百思特網不登記，只需要更換一部5G手機就可以了；武漢聯通負責人稱，開通5G網絡不需要更換SIM卡 。
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（圖為上線現場 。采訪人員楊濤 攝）
為何有市民反映在開通5G網絡時被告知必須換卡？對此，武漢電信負責人回復表示，開通5G網絡除了更換5G手機外，一般不需要換卡，但少數人仍在使用3G手機卡，而3G手機卡不僅大小與5G卡不一致，也不能識別5G信號，這類手機卡開通5G網絡，需要百思特網換卡 。
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