顧客至上思想的具體表現是什么


【顧客至上思想的具體表現是什么】顧客至上是商業企業的經營觀念,把為顧客服務擺在第一位的思想,“把顧客當成上帝”即樹立以消費者為中心的觀念,想顧客之所想,急顧客之所急,滿足顧客之所需 。
1、不拒絕顧客的要求 。
2、顧客的事是大家的事 。
3、不給顧客帶來任何不愉快 。
4、不干擾顧客 。
5、不冒犯顧客 。
6、顧客是上帝 。


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