什么是圖書館參考咨詢服務
參考咨詢是圖書館員對讀者在利用文獻和尋求知識、情報方面提供的幫助，是從它本質上最初的Help一詞衍生而來 。簡言之，圖書館參考咨詢服務是針對讀者的需要，幫助和指導讀者查找和獲取各種形式信息的過程 。
【圖書館參考咨詢服務規范 什么是圖書館參考咨詢服務】隨著信息社會圖書館功能的逐漸演變，近年來，圖書館服務工作的重心逐漸向信息咨詢方向傾斜，隨著網絡技術和信息科學的飛速發展，參考咨詢的形式和內容都發生了根本性的改變，在線咨詢、實時咨詢、互動咨詢、可視咨詢等各種方式紛紛涌現，為讀者提供出網絡時代實時、動態、便捷、高效的信息服務 。
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