cnnic是什么意思 cnnic是什么( 二 )


三、陌陌提供了什么這部分主要是看陌陌在滿足用戶需求的過程中,做了哪些事情 。
1. 產品迭代我從網上收集了陌陌的歷史版本迭代,由于篇幅原因我略過了,反正網上也能找到,感興趣的也可以回頭私戳我要一下 。
我們先來看一下兩個人從不認識到認識的整個過程,大體可以分為以下幾個階段:
想認識人——去找人——初次交流——繼續交流——進一步的關系或者中止——不斷重復
比如你在路上看到一個很不錯的帥哥/美女,想著要不去認識一下?要用什么樣的理由搭訕呢,這是你冥思苦想的問題 。
陌陌要解決的也是一樣的問題,怎么讓人聚在一起,搭建可能認識的場景,以及通過什么樣的方式開啟初次的交流,而你交流的目的是什么?構建關系 。
也就是說社交關系的構建在于:
場景+媒介——關系
所以,陌陌的解法就是不斷地幫助構建可能的場景,不斷地利用新的媒介來幫助高效率的建立關系,并且沉淀下來,畢竟產品需要把用戶沉淀下來才能產生更多的可能性 。
我們來看看為此,陌陌都做了哪些事情 。
場景搭建:廣場(附近的人)、群組、活動、聊天室、陌陌吧 。
媒介利用:文字、圖片、音頻、視頻、直播、問答、游戲 。
每一個場景+一個新的媒介,都是一種可能性,都是為建立關系服務的 。
在沉淀關系鏈方面,陌陌主要做了這么幾件事:對話(IM)、好友關系、群組、留言板(動態) 。
在陌陌的招股說明書中,我看到了這樣一段話:
2014年9月,我們的用戶每天平均發送6.552億條一對一消息,即每個DAU每天平均發送26條一對一消息;這些消息中有63.5%是在已經彼此關注的人之間交換的 。2014年9月,基于位置的組平均每天發送2.224億條消息,相當于在活動組中每天平均發送208條消息 。2014年9月,有44.7%的DAU加入了至少一個小組 。從當時披露的數據來看,陌陌的IM和群組做的都是很成功的,在建立社交關系之后,用戶依然在使用陌陌,而且大部分用戶都加入了群組,進一步增加了用戶的黏性,可以說實現了陌陌的定位 。
2. 核心功能基于場景+媒介——高效率的建立關系的思路,我按照實時與非實時、一對一與多對多的維度把陌陌的核心功能進行了羅列 。
感覺一對一與多對多這個維度不是特別好,因為中間存在一對多的形式,但由于沒想到更好的方式,所以我先這么羅列著了 。
我理解的一對多和多對多之間的差異在于前者的關系是不對等的,后者的關系是屬于對等的,前者典型的比如微博,后者典型的比如微信 。
標黃的是我認為具有一對多屬性的,標灰的是目前已經逐漸銷聲匿跡的功能 。

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文章插圖
可以看到陌陌的核心路徑是構建直接的社交場景,包括一對一的社交,多對多的社交;然后用新的媒介方式,構建間接的社交場景,從而實現構建高效率關系這個目的,并且在這個過程中不斷的沉淀和強化關系鏈 。
3. 競爭優勢關于陌陌的競爭優勢我考慮到了這么幾個關鍵詞,分別是先發優勢、用戶心智、社交效率、 *** 效應和關系鏈沉淀 。
在2011年的時候,尚處于智能手機市場爆發的早期階段,陌陌是做的比較早的社交產品,先發優勢就是很大的優勢;因為用戶沒有用過其它產品,最早接觸到的陌陌,就是他們后期評判其它產品做的好不好的參考標準 。
用戶心智和先發優勢有一定的關系,你先聽說的,就會產生先入為主的觀念,哪怕是個不太好的名聲,當然這個也是有后遺癥的 。
基于先發優勢和用戶心智,很多人會進入到陌陌里來,有了更多的人,就會有更多的供需補給,也就大幅提升了社交效率;這樣又會帶來新的循環,直到最后形成了 *** 效應,典型的比如微信、滴滴打車 。
當用戶在陌陌上用的時間越久,沉淀的內容、關系鏈也就會越多,離開的成本也就越高;哪怕一個新的很好的平臺出現,也可能不會輕易離開陌陌 。
以上這些都構成了早期陌陌的競爭優勢,當然可能也還有其他不可見的優勢,比如融資能力、團隊優勢等 。
四、陌陌的模式這部分主要包括業務模式和營收模式兩部分 。
1. 業務模式我理解的陌陌其實主要就是圍繞著人與人之間社交關系建立的一個社交平臺,如下圖:
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社交,是陌陌的基石;在社交之上,是一系列圍繞著搭建新社交場景的內容,這些內容最終都是服務于社交這個目的 。

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