erp是什么意思啊 erp是什么東西( 二 )


這里推薦一個產品設計理念,那就是“極簡操作” 。一套完整的ERP系統基本上是包含了一個企業內部的全部流程,所以ERP系統本身會比較復雜,再加上我們產品經理天生的“創造精神”,勢必會讓ERP更加復雜化 。
所以產品經理在新增功能時,務必要保持克制和冷靜 。在對待客戶反饋需求時,盡量要刨根問底地了解清楚需求反饋人為什么要加這個功能,往往客戶反饋的只是表面功能操作,產品經理需要思考表面功能下的流程邏輯,要做到知其然并知其所以然 。尤其是做SaaS版的ERP,對產品經理把控需求的能力要求會更高一些 。
五、ERP通用模型

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文章插圖
ERP通用模型是本人參與和負責多個產品后總結出的一個模型,下面我們通過講一個故事來驗證我們的通用模型 。
假如我們要創建一家公司開門做生意,那首先得需要有商品吧,所以就需要一個商品管理模塊;有了商品之后,我們就可以對外進行售賣了,所以就需要一個銷售模塊來管理訂單;銷售時,買商品的對象就是我們的客戶,為了能更好地服務客戶,所以也需要對客戶進行分類管理;客戶收到商品后就會給我們打款,所以就需要對客戶收款進行管理 。
再回到我們上面的商品,這個商品可能是外采商品,所以就需要一個采購模塊來管理采購相關的訂單,當然商品也可能是自研產品,但自研產品基本上也會對外采購原材料 。
在采購時我們需要選擇向哪個供應商采購,所以我們也需要對供應商進行分類管理;采購完后供應商會找我們收款,在給供應商付款前我們需要先和供應商核對成本賬單,所以也需要一個對賬模塊來核對賬單 。
核對完賬單沒有問題后,我們就可以讓財務去付款了,財務在付款時則需要選擇從對公賬戶還是對私賬戶付款,所以就需要一個賬戶管理模塊 。
然后,我們作為老板,需要了解公司每個月的經營狀況,所以就需要查看企業的業務和財務報表/圖表 。
最后,我們還要管理我們的員工,所以也需要組織架構管理和角色權限設置;當有員工誤操作了訂單時,我們就需要追溯是哪位小可愛做錯的,所以就需要查看系統日志 。
所以,通過上面我們創業的故事就能充分驗證我們的通用模型是成立的(因為沒有行業限制),如果還不夠充分說明的話,大家可以隨意從市場上找任意一款ERP系統,應該都能提取出這幾個核心模塊 。
六、如何判斷一款ERP是否成功判斷一款ERP的成功與否主要可以看兩點,一點是看市場占有率+客戶付費率(大企業內部自研ERP除外) 。
這里借用德云社郭老師的一句話來說就是:我這個ERP這么好那么好非常好,但一說要付費,人都不見了,甚至免費都沒人用,這玩意兒就是詐騙 。
第二點是看客戶口碑;分享一個本人之前負責過的SaaS版ERP的真實客戶口碑,一個境外的客戶,在試用完我們的產品后直接在客戶群里說“太棒了,這個產品太棒了,這就是我一直想要的”,而且不止一次提到,不知道的還以為這個客戶是個托呢,然后直接為他的集團購買了3套系統,并且后期在當地又推薦了幾個同行購買我們的產品 。
七、未來趨勢預測本人之前參與和負責過多個自研的SaaS版ERP,也嘗試過許多零代碼平臺自己動手搭建ERP項目,雖然多家零代碼平臺均不能完美搭建出我想要的效果,但我預測未來零代碼搭建ERP系統將會是主流 。
因為零代碼搭建沒有行業限制、沒有技術限制,任何行業的任何人不需要懂技術,只需要懂業務即可像搭積木一樣搭建一套ERP系統,關鍵是還很靈活 。
雖然目前國內的零代碼廠商們還有很長的路要走,但我認為零代碼搭建勢必會成為主流 。
本文由 @易小勇 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載 。
【erp是什么意思啊erp是什么東西】題圖來自Pexels,基于 CC0 協議

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