連接到寬帶連接時，出現錯誤691一般是由賬號或是密碼輸入錯誤導致的，但也不排除其他的情況，下面小編來教大家解決辦法 。
1. 賬號輸入錯誤，需要檢查你的寬帶賬號，或重新輸入；賬號正確，輸入密碼錯誤，需要確認并重新輸入；
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2. 寬帶已到期，需要交費，確認對應賬號是否已到期；
3. 多次輸入錯誤的密碼，需要解綁，這種情況，可以通過客服，或寬帶維護人員進行解綁操作；
4. 對應寬帶賬號被他人占用，需要向客服提供你的身份證號進行驗證，或到營業廳確認，并修改賬號密碼 。
以上就是本篇教程的全部內容了，希望騰訊電腦管家分享的這篇關于寬帶連接錯誤691的教程能夠幫助到大家 。
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