1. 首頁 > 生活百科 > >

銷售怎樣跟客戶談價格，銷售怎樣跟客戶談價格話術？( 三 )

生活百科


3報完價后跟進客戶話術有哪些?報完價后跟進客戶話術是詢問式的，可以詢問客戶是否有疑問的地方或者需要進一步了解的地方 。也可以主動詢問客戶是否需要提供相關的幫助，采用關心詢問的方式是跟進話術的重點 。
1、問清楚客戶產品銷售的情況，因為有些客戶就真的是問問價格，沒有發貨需求 。
2、如果你已經把你的渠道情況和價格完全表示出來了，客戶絲毫不感興趣，那你就不要再做重復的工作了，可以主動問問客戶有沒有什么可以幫助到他的地方，還能跟客戶談談他的銷售情況，市場需求的情況等等，前提是客戶愿意跟你聊這些 。生意不成，如果能做朋友那樣也很好，以后可能還會有機會 。
3、如果有新渠道或者降價促銷的，可以給客戶發郵件，這樣做的主要目的是讓他記住你，備胎轉正的機會很多 。
報價后的注意事項：
1、 報價給客戶后，分析客戶的具體情況，積極與客戶保持密切聯系， *** 聯系客戶接受報價 。如果客戶非常滿意，與客戶約定簽約時間，并隨時與客戶保持聯系，直至簽約 。
2、向客戶報價后如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，并說明調價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽 。
3、與客戶報完價后，在跟進和聯系客戶時，如發現客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，盡力幫助客戶解決疑難問題 。一旦客戶的問題得到解決，合同的簽訂就更近了 。
4和客戶談價格有什么技巧嗎與客戶談價格，要先了解客戶是的側重點 ?？蛻羧绻幌氲蛢r，不管品質，那就壓價給他，如果客戶在意品質要求，那就和客戶講解產品的優勢 。要找到說服客戶的重點 。
所為的潛在客戶，是指對你的產品近期有需求或者以后有需求 。因此，首先要將潛在客戶分類，然后再區別對待 。
對于近期有需求的客戶，必須優先處理 。從各個角度了解到客戶的性質，是屬于貿易商，還是經銷商，還是工程商，或者只是零售商 。了解了這些之后，還應詳細了解客戶對產品的需求，有哪些特殊要求，或者是產品的質量啊，包裝啊，材質啊，等等 。再了解到這些之后如果可能的話，還能了解到客戶找了多少家跟自己同等性質的供應商報價 。在了解到這些之后，就要開始報價了，報價是很關鍵的 。在報價前就需要分清楚客戶是高端客戶，還是中端客戶，或者客戶就是需要更便宜的 。這是很關鍵的 。因為之前也曾經遇到過一個這樣的客戶 。就是因為一些這樣的細節兒錯失了機會 。
在報完價格之后，很多業務員就開始糾結了 。因為很多價格和報出去之后就如同肉包子打狗，有去無回了 。而且客戶那邊就跟蒸發了一樣，無論你怎么死纏爛打，客戶都沒有反應 。不管是國內業務還是國外業務，基本上都有過這樣的經歷 。
遇到這樣的應該怎么辦呢？如果跟客戶跟得太緊，客戶會覺得很煩，如果長期不聯系，客戶會覺得你們的態度不好，對客戶不熱情 。我一般是這樣做的，平時在和客戶溝通的時候，可以了解客戶的一些性格，如果不是太嚴肅的客戶，平時可以聊聊別的，也可以定期或者不定期的給客戶發發笑話什么的，這樣既保持了與客戶的聯系，同時也不會讓客戶覺得你煩 ?；蛘吣憧梢杂靡恍?*** 最近比較火的一些歌啊，電影臺詞什么的做成廣告語，發給客戶 。
5作為一名銷售員，和客戶談價格的時候需要掌握哪些技巧？站到顧客的角度看待思考問題，找準顧客最隱秘的心理抗拒點，加以引導和消除，在不知不覺中讓顧客感覺到你的***和可信度 。顧客感覺受到尊重和理解，客戶體量，和自己的生產匹配，是決定，服務客戶的標準，說白了，就是要真正認識自己，自己根據體量，是否能更大服務客戶，如果不行，價格就要高點，少做點，我們必須幫客戶減輕心理壓力，讓他感覺消費更輕松，自己心理也比較過意得去，這樣成交就更輕松 。
需要特別注意，在和客戶報價的時候，切記一口到底，就是說，你一下子把底價報給客戶了，那客戶如果嫌貴的，你一點退路都沒有！做任何事情，周到熱情的服務，讓客戶感覺一種特別舒適的感覺，給客戶的之一印象一定要舒服，一個成功的形象無疑會給自己加分，一個失敗的形象一定不會成功，如果信任感足夠，客戶的相信度越高，談價格的阻力越少，成交的幾率越高 。
不同的產品，不同的行業具體手段千差萬別 。具體重點在如果有熟悉的朋友在賣車，但自己又怕他給你問的價格貴，可以事先自己先去4S店了解，把價格問到手，覺得可以接受，再讓朋友去幫忙問價格 。哪？要根據客戶性格，自身行業等方面做具體調整 。

推薦閱讀