精準合適的引流方法有哪些?分享兩點


精準合適的引流方法有哪些?分享兩點

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余蔣木木
我的成長感悟和營銷經驗
上一個
有一個殘酷的事實:2018年線上流量紅利基本耗盡,獲取流量的難度和成本還在增加 。
盡管出現了類似TikTok的分紅平臺,但也像餓狼一樣被迅速消耗,導致分紅時長大幅縮短,這一切都表明前路越來越艱難 。
所以如果你還幻想著簡單粗暴的引流,也許接下來的日子就沒那么好過了 。
所以,正確的引流思維必不可少 。但是我發現很多人用的引流方式都不合適 。這并不是說方法本身不好,而是你用錯了力度 。最直接的后果就是你還是拿不到流量 。
其實你只需要掌握兩個知識點,就能找到準確合適的引流方法 。
用戶聚合
用戶認知節點
用戶聚合
用戶聚合是一個用戶場景 。你需要熟悉平臺聚合的人群屬性 。比如探索多是關于槍的心理,知乎愛學習多,豆瓣比較綠,貼吧屌絲比較多...
【精準合適的引流方法有哪些?分享兩點】
這個道理大部分人都懂,但是還是做不好,因為靠經驗和別人口頭聽來的都是不準確的 。
舉個例子,以前認為TikTok的用戶大部分是一二線城市的年輕人,但TikTok70%的用戶其實來自34線城市 。
不管你有沒有經驗,只要看看平臺的相關分析報告,就能準確的知道平臺的用戶畫像,比一個人到處摸索要準確的多 。
當然還有一個大致的辦法,就是利用百度指數的用戶畫像功能 。比如95%的斗魚用戶畫像都是男性 。這些整天看直播不好好工作的人的消費能力能有多高? 。。
用戶認知節點
什么是用戶認知節點?
用戶認知節點是用戶閉環認知過程的單元,分為感知、認知、決策、行動四個階段 。
回家路上看到新開了一家燒烤店(這是感知)
遠遠的就聞到一股誘人的香味(這是認知)
腦子里想著挑個日子嘗嘗(這是決定)
和三兩個朋友在這家店吃肉喝酒(這就是行動)
但是從接觸到人到顧客購買產品的過程可以分為三個階段
認知期
決策期
訂閱期
認知期
認知期,顧名思義,就是用戶不知道產品,甚至不知道產品所屬的品類 。
現階段主要媒體要在社交渠道布局,而搜索渠道則用來承接轉化的流量 。
我們首先要做的是“如何讓他了解你” 。
比如淘寶上很多奇奇怪怪的商品在被TikTok火了之后銷量飆升 。(淘寶既是購買渠道又是搜索渠道)
畢竟我們不是vivo,oppo是線下渠道鋪的,也不像腦白金買得起電視廣告(看更多效果) 。
所以必須是“用戶知道并認可你” 。在認知期,最簡單可行的辦法就是找一個標桿 。
比如男襪早期上線的時候選擇微博找大V評價:
勾搭上了丁香園CTO馮大輝、Lilac創始人慕巖、快書包CEO徐之明,拿到了第一批流量 。
決策期
決策期是一個獲得信任的階段 。
往往在這個階段,主要布局方向是搜索渠道 。(搜索頻道≠搜索引擎)
與認知期不同,這里的布局技巧在于解決信任問題 。
比如一個德國的行李箱進入中國市場,它早期的方法是自問自答,在百度和知乎上回答所有關于行李箱的問題和話題,在答案中植入自己的品牌,獲得第一批認可的流量 。
因為用戶在這個階段會尋求一個證明來輔助他做決定 。
這里有一個心理學概念“布朗定律” 。都說如果你能解開對方的心結,知道別人最在乎什么,別人的意志就在你的掌握之中 。
比如他會搜索
XXX的產品怎么樣?
XXX的作用是什么?
他搜的,他問的,都是他在乎的 。
但是我們不知道用戶會搜索什么 。這時候你就不得不用“5118用戶需求畫像”這個工具來定位你的品牌 。如果你的品牌很小,沒有分量,可以定位對手品牌,通過需求地圖精準找到產品的流量缺口 。
訂閱期
在這個時期,用戶即使已經相信了你的品牌,也打算購買你的產品 。但是在做出真正的購買決定之前,他可能處于一種消費習慣,他會把你和他的競爭對手做比較,會翻看你的產品頁面 。
比較的策略我就不細說了 。常見有效的方法就是突出自己的長處,對比競品的短處,這樣你和競品的差距就會比用戶眼中的實際情況要大 。
至于轉換技巧,可以參考這篇文章 。為什么不能賣同樣的產品?
我的話
本文關注的是消費者的心理,而不是常用的產品周期 。所以一個產品會同時有三個認知節點,不要認為這是一個相對互補的狀態 。

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