亞馬遜賣家不正當行為再度泛濫?平臺曾花費超過4億美元打擊!


亞馬遜賣家不正當行為再度泛濫?平臺曾花費超過4億美元打擊!

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最近,一個最近的虛假評論的套路又泛濫了 。這種方法被稱為臉書廣告,是亞馬遜賣家通過宣傳他們的產品是免費的,讓買家留下評論并獲得退款的新方法 。
據報道,一些想要增加銷售額的亞馬遜賣家已經轉向在臉書上購買廣告,在用戶的新聞來源上吹捧“免費產品”,但產品并不完全免費 。
事情是這樣的,當消費者購買產品時,賣家會提供產品的全額退款,但前提是買家留下5星評價 。
因此,臉書廣告可以幫助亞馬遜賣家擴大規模,在某些情況下,他們可以自動執行他們的虛假評論 。
虛假的正面評論不僅會讓第三方賣家和第三方公司受益,他們會委托他們增加銷量,然后賺錢 。
臉書還受益于虛假評論經濟:根據在線廣告咨詢公司WordStream的數據,在零售業中,每次臉書點擊的平均成本為70美分 。
在臉書上,這樣獲得評論的賣家就可以逃過亞馬遜的發現 。
付費或向客戶提供免費產品留下評論會違反公司政策 。然而,由于真正的亞馬遜客戶被指示購買產品并等待一段時間后才能對商品進行評級,因此該評論對亞馬遜來說似乎是真實的,不會對其采取其他行動 。
亞馬遜發言人曾在一份聲明中表示:“任何操縱用戶評論的企圖都是被嚴格禁止的 。我們將暫停、禁止并對違反我們政策的人采取法律行動 。"
2018年,亞馬遜花費了超過4億美元來打擊不當行為,如評論濫用和欺詐,并要求臉書等社交媒體網站取消數百項激勵措施 。
亞馬遜的一個客戶通過臉書廣告訂購了一些商品,主要是USB線和充電器 。最近他還打算買個太陽能充電器,用他的正面評價換取免費產品 。
該產品的臉書廣告系列已于9月30日開始投放 。
這款產品在亞馬遜上以“Panergy”的品牌上市,由一個名為“Tenderwave”的賣家銷售 。廣告、品牌、賣家的名稱不同,很難確定誰在賣廣告,誰在賣產品 。
到目前為止,這款充電器已經獲得了七次5星評級,所有這些都是在臉書廣告投放后的兩周內完成的 。
亞馬遜發言人表示,上個月客戶閱讀的評論中,99%是真實的,該公司使用機器學習軟件來分析這些評論,并刪除那些它檢測為不真實的評論 。
他補充說:“去年,我們阻止了1300多萬次不實評論,并對500萬個試圖操縱評論的不良演員賬戶采取了行動 ?!?br /> 雖然亞馬遜在自己的平臺上捕捉虛假評論的能力可能會變得更好,但它沒有能力吸引外部欺詐者 。
據報道,仍有用戶反映六個不同的臉書廣告 。他們說這些都是亞馬遜賣家發布的,希望免費給5星評價 。
【亞馬遜賣家不正當行為再度泛濫?平臺曾花費超過4億美元打擊!】目前,臉書和亞馬遜沒有立即對具體情況做出回應 。不過這個方法已經被亞馬遜知道了 。也許亞馬遜會做出回應 。如果賣家想要5星好評,還是要在產品上下功夫 。

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