包郵什么意思？免費包郵是什么意思,金華號帶你了解相關信息 。
最近幾天，快遞員頻頻沖上熱搜，先是快遞員送雪碧上樓時惡意猛晃箱子，后又是快遞員當著客戶的面踩碎包裹，你以為弱勢群體的快遞員在客戶面前卻如此強勢都是送貨上門導致的，這不禁讓人深思，快遞難道不應該送貨上門？
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快遞小哥送雪碧上樓時惡意猛晃箱子沖上熱搜時，我結合自己的經歷寫了一篇文章：文章的內容其實并不深奧，簡單敘述了事情發生的經過后，我結合自己的經歷以及一個送外賣的朋友給我的建議，提出了自己的看法，我支持快遞送貨上門，同時也呼吁大家不要強制要求快遞員、外賣小哥送貨上門，因為最終吃虧的可能是自己 。
文章發出之后，不少人開始對我進行口誅筆伐，認為我在惡意的“妖魔化”快遞員，甚至還有人提出了這么一個疑問：你花兩塊錢買的東西，難道還需要快遞員給你送上門？給你發短信告訴你就不錯了，為什么別人都受到了，你沒收到是你的事！
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對于這位網友的看法，我實在不能理解：快遞員本就應該送貨上門的，在未經過我的同意的情況下、為了自己方便把我的快遞放到了快遞柜，為什么就是我的錯了？難道快遞公司沒有給他發工資？難道快遞小哥是義務勞動的？
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不過還是有網友同意我的觀點，其中一位網友就提出了這樣的看法：“包郵包的是郵費，無論我是花多少錢買的東西，包郵的意思就是已經包含郵費了，郵費是商家和快遞公司之間協商確定的，和網購商品的價格沒有任何的關系 ?！?br />
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仔細分析這兩件關于快遞員的事情不難發現，兩件事發生的原因就是送貨上門，如果客戶沒有要求快遞小哥送貨上門，而是同意他們把商品放到快遞柜、驛站，那么這兩件事情就都不會發生，送貨上門也是快遞小哥和顧客的主要矛盾 。
如果快遞小哥把快遞直接放到快遞柜，一天能派送500件（舉例），如果每一個快件都送貨上門，一天可能只能派送200-300件（舉例）， 對于快遞小哥而言，派送快件的多少直接影響了他們的工資，也可以理解為：送貨上門會影響快遞小哥的收入?。。?br /> 弄清這一點就不難理解，為什么發生“快遞小哥當客戶面踩碎包裹，并揚言以后你家快遞我買了”這樣的事情了：
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快遞員給宋女士送貨上門，卻把快遞送到了鄰居家，于是被要求自己把快遞取過來，并且向商家投訴了他，第二天情緒失控的快遞員上門了，取回了送錯的快遞之后，并沒有及時的把快遞還給宋女士，而是當著宋女士的面將快遞踩得稀碎，并揚言以后你家的快遞我買了…..
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對于很多說宋女士小肚雞腸，一點小事非要麻煩快遞員跑一趟的人，希望你們可以搞清楚下面幾個事實：
1、快遞員送錯快遞，作為顧客的宋女士有錯嗎？
2、快遞員明知自己送錯快遞，為何不愿自己上門取回？
3、作為顧客、消費者，在自己合法權益受到損害時，難道不能投訴嗎？難道不能維護自己的權益？
這件事情很明顯是快遞員的錯，快遞小哥送錯快遞錯在自己，知道送錯了快遞卻不愿上門取回是因為耽誤時間，和快遞員不喜歡把快遞送貨到家是一個道理，耽誤了配送時間就會影響自己的收入 。
快遞小哥估計也沒有想到自己會因此被投訴，所以一直沒有將送錯的快遞取回，直到收到了宋女士的投訴，第二天才親自上門將送錯的快遞取回，由于懷恨在心，才會當著宋女士的面踩碎快遞 。
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雖然最后快遞公司向宋女士進行了道歉，表示會讓業務員當面進行道歉，并且對其進行內部培訓，等到完成培訓之后才上崗，但這只是治標不治本，快遞員和顧客之間的矛盾沒有解決，未來類似的事情還是會不斷發生 。
專家表示，解決這類問題的辦法只有一個：嚴格實施所有的快遞必須送貨上門，除非送貨上門之前和客戶聯系之后，得到客戶明確告知的不需要送貨上門，可以放在快遞柜、或者驛站，否則必須送貨上門 。這個規定實施之后，類似的矛盾就不會再次發生 。
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