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“定金人”不熬夜，618為什么要提前4小時( 二 )

生活百科618


家居品牌相關負責人告訴電商在線，預售訂單比去年增長了66% 。相比顯性增長，新乳業品牌領養一頭牛天貓負責人王政表示，“整體流量變化不大，但轉化率提高了3個百分點 ?！?br /> “預售提前，店鋪流量增長不明顯，但這個階段屬于框架期，消費者的購買周期會拉長 。通過門店私域老客戶召回和精準運營來觸達新客戶，后期繼續接單 ?！眗oye品牌負責人孫曉宇說 。
改變直播規則？
在618預售啟動發布會上，天貓行業負責人吹雪提到了預售期提前的原因，是為了“增加直播的驅動力” 。
讓天貓改變了一個10年規則的直播有多重要？
從滲透率來看，直播已經成為網絡消費的重要渠道 。過去一年，中國全社會網購商品約10萬億元 。直播間產生的銷售額占其中的10%左右——2020年淘寶直播的GMV將達到5000億 。算上Aauto快一點和TikTok，三個直播平臺的總GMV差不多有1萬億 。在美妝、服裝等領域，直播的滲透率可以達到30%以上 。
從電視是客廳的中心開始，直到現在，晚上8點是所有人的黃金時間 。晚飯后和睡覺前的空期間，有多少種娛樂方式在競爭，綜藝電視劇，TikTok的aautofaster，酒吧的麻將...現在，電商直播和消費推廣也開始進入這場注意力競爭:除了每天八點開播的李佳琪、Viya，還有大量的品牌官方旗艦店——品牌、上班時間、白領的主播 。
直播除了是很多人晚上消磨時間的方式，也是商家重要的營銷手段 。從去年開始，淘寶直播開始引入大量商家和品牌做店鋪直播 。今年淘寶電商重點做了店內直播-
在今年5月的商家大會上，淘系產品及內容生態負責人平疇專門介紹了店播對商家私域流量的重要性 。商家運營淘寶小二連城也在商家大會上透露了一組數據 ?！胺劢z運營能力強的商家整體效率比粉絲運營能力稍弱的商家高30%左右.........................................................................................................................
預售日期當晚，最近變化頻繁的淘寶app首頁又變了:雙排信息流；模塊化入口；天貓的榜單和領取優惠券的直播間分左右兩邊，同樣用顯眼的紫色框起來——除了這個入口，首頁為淘寶直播開了一個入口，其他分會場也插上了直播間的小窗口 。APP總是利用設計帶來的心理暗示，引導用戶點擊進入自己認為重要的入口 。場地位置和多個入口可以解釋天貓這次對直播的重視 。
(618預售開啟，淘寶app首頁出現多個直播入口)
以商戶為基礎的阿里，要從兩點考慮商戶的持續增長:帶來新客戶；讓老顧客有更深層次的消費 。在用戶增長高峰、流量成本高的環境下，直播作為更高效的粉絲運營工具，自然受到重視 。這也是天貓為了配合直播爆發而修改618規則的原因 。
改變傳統，讓狂歡節天天化
至于以前電商平臺把零點作為預售時間的原因，網上有幾種猜測:零點開始的狂歡會帶來一些儀式感；半夜是消費者意志力最薄弱的時候，大家更容易被商家的促銷套路說服下單；電商節的創作者可能根本沒想那么多 。零點是一天的開始，也方便計算銷售額 。
2005年的網絡星期一，2009年的天貓雙11(當時它的名字只是更具互聯網特色的光棍節)，2013年的618 。這些電商節創建的時候，電商還處于邊緣挑戰的地位 。參與購物狂歡的人，往往是心態上更敢于嘗試新事物的一群消費者，也從來沒有人質疑過預售時間，所以零點開賣的傳統就這樣延續了下來——照明品牌月光凱頓對電商在線表示，部分消費者還沒有形成八點購買的意識，宣傳和市場教育還需要一段時間 。
但是從去年的“雙節棍”到今年的“提前四小時”，天貓是第一個考慮改變大促傳統的平臺 。
去年雙11，換了兩個售賣期的“雙節棍”，就是天貓換規則換體驗的例子 。舉辦了10多年的雙11，一年比一年難 。不斷刷新的銷售記錄幾乎沒有刺激到社會神經，消費者可能會對每年類似的大促活動失去興趣 。此外，訂單的集中爆發會帶來巨大的忙閑時段差距，對商家的人員調配、生產端、物流端造成壓力 。
這種變化也是從兩個方面考慮的:消費者體驗和日益增長的直播爆發 。
事實上，每年雙11大促之后，天貓的每個團隊都會回來市場，考慮商家的投入是否有效、高效，消費者的感受是否良好 。在今年年初天貓召開的事業群會議上，天貓高層不止一次強調商家和消費者的體驗 。
改變的依據和方向，其實就是把大促做到日?；?，形成持續的“脈動”[/S2/]——這恰恰是現在電商節那么多的原因 。電商平臺平均每個月做一個節日，大品牌可能會有自己的節日 。它們如潮水般襲來，不時刺激著消費者的神經 。

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