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寬帶651錯誤怎么回事 寬帶連接錯誤解決方法總匯( 四 )

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2.當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機 。
步驟7：臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻）在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導致Internet連接問題 。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機 。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的 。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序 。如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯系，以獲得關于設置該程序的幫助 。
注意：在刪除第三方防火墻程序之前，您可能要驗證啟用了WindowsXP防火墻 。
上的一些：1、 錯誤代碼718、619、691：屬于帳號密碼問題 。
A、用戶輸入帳號、密碼時輸錯，讓用戶重新輸入 。
B、 帳號到期，可去“IP綜合系統”中查詢帳號是否到期 。
C、帳號卡在網上：一般是用戶下網時不斷開網絡連接或異常吊線所導致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關閉10分鐘以上再進行連接，一般可以解決 。
D、帳號被偷：與互聯網項目部進行聯系解決 。
2、 錯誤代碼676：屬于機房設備問題，可讓用戶連續多撥幾次即可登陸 。
3、錯誤代碼720：屬于modem驅動設置不正確，主要為vpi、vci參數值設置不正確（萬州鐵通為0/35）或者需要重新啟動電腦 。
4、錯誤769： 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現在以太網貓的用戶中，屬于用戶下網時錯誤斷開網卡連接，造成網卡禁用，在“本地連接”中網卡啟用即可 。
5、錯誤678：一般MODEM指示燈不正常，貓上的link燈閃爍（少數貓的link燈的英文標識為showtime），參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻 。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統，這種問題一般會長期出現 。
6、在Windows Vista Home Basic下經常會出現錯誤815.是網絡端口問題.是由于網絡供應商的網絡斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統一般無關
再補個678：錯誤678，是寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示，簡單地說就是網絡不通了 。寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示 。
解決方法
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取
新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然后啟
用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知識庫：“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案
4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可 。
5、如果上述操作無效聯系電信部門確認端口 。
6.adsl modem故障是主要原因 。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除后連接Internt 。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器 。
8.如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心 。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網絡的使用 。
9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678
10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試 。
11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題

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