項目名稱怎么寫 項目名稱怎么寫有哪些關鍵內容?

許多精益和改善活動都是以項目的形式開展的,而作為項目的開端,一份優質的立項書則是項目成功的關鍵 。立項書的作用和地位是怎樣的?編寫流程和關鍵內容有哪些?應用中又有哪些常見的誤區?我們帶著這些問題來聊一聊項目立項書 。
項目立項書(Project Charter)又稱為項目憲章,它是一個項目的綱領 。顧名思義,對一個項目來講,立項書占據了提綱挈領的地位 。通過立項書,可以一覽項目概況;可以了解項目背景與重要性;可以看得出項目負責人和團隊的專業性以及項目工作的規范性 。毫不夸張地講,立項書做得好項目就成功了一半 。

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項目負責人負責立項書的編寫,在編寫過程中需要與倡導者和利益相關者交流討論商討;在項目啟動會議前完成并向與會者展示;在后續的項目過程中,進行變更管理,這份文件需要保持動態的更新,以及相應的措施與溝通 。
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上圖是一份改善項目立項書的示例,以此為例我們來看一下立項書中的主要內容 。
項目名稱:項目的命名應該在明確表達主題內容的前提下簡潔明了 。一般情況下,需要考慮用最精簡的語句去描述,同時還應斟酌語言以確保范圍合適,并考慮與其他或后續項目命名的獨立性關聯性 。
項目背景與問題:背景描述需要突出項目的緊迫性與重要性,一個好的背景描述能夠快速體現痛點,講出“為什么要做這個項目?為什么要現在做?如果現在不做會發生什么?”以抓住管理層眼球,獲取關注和支持 。
項目目標:目標陳述應滿足SMART原則,具體來看:
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項目收益:一般收益計算包括現金收益和軟性收益 ?,F金收益計算體現的是財務指標,比如年化收益、投資收益率、成本回報周期等;軟性收益是指一些不能或不易用財務指標衡量的好處,比如說消除安全隱患、降低勞動強度(改善人機工程)、改善工作環境等 。把這兩類收益分開考慮有助于我們聚焦目標,突出項目重要性,同時全面考慮項目的影響 。
項目預算:是指項目成本,投資預算等 。與收益一樣,預算也是評估項目可行性的一項重要輸入 。
項目范圍:框定一個合適的項目范圍也是保障項目成功的重要因素,如果項目范圍過大,就需要使用多代計劃MGP(Multi Generation Plan)去拆分,分階段去規劃實施 。
團隊成員與角色:通常團隊成員控制在5-7位,一般涉及的角色有過程擁有者,關鍵相關職能負責人,相關專家等 。
項目時間節點:項目時間節點根據項目的規模和具體情況去計劃 。通常按照PDCA的模式去規劃,或者可以采用六西格瑪的DMAIC模式(定義,測量,分析,改進,控制) 。一般來說項目周期3-6個月,需要注意的是如果項目周期過長,可能是范圍過大,這個時候就可以考慮采用多代計劃 。
簽字:項目負責人和倡導者的簽字,既是一種承諾,又是一種儀式感的體現,可以增強團隊重視度和認同感 。項目負責人可以把簽字的立項書放在啟動會議中介紹展示 。
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要做出一份優秀的立項書,需要經歷實踐和練習的過程 。在這個過程中會有一些認識或做法上的誤區,簡單總結有這么幾類:
  • 不重視,覺得沒必要花時間搞;
  • 沒有經過認真地討論協商,尤其是目標設定,缺乏團隊成員溝通;
  • 不符合SMART原則;
  • 沒有和管理層、倡導者或關鍵利益相關者達成一致;
  • 項目范圍不合適(通常是過大);
  • 沒有定期更新和審視 。
在一個項目中,立項書是目標管理、過程管理、團隊管理、風險管理、變更管理的集中體現,所以項目過程中的多數問題、風險甚至失敗,都可以溯源到立項書的階段 。中國有句老話“磨刀不誤砍柴工”,一份認真打磨過的立項書,會是項目成功的助力和保障 。
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