1. 首頁 > 生活百科 > >

被淘寶強制扣了保證金 淘寶消費者保證金怎么退

生活百科

淘寶消費者保證金怎么退,被淘寶強制扣了保證金 。金華號帶你了解更多相關信息 。
在開通淘寶店鋪時 ， 淘寶系統就會彈出幾頁《附件》 ， 其中有幾條說的就是保證金的內容 ， 簡單來說 ， 就是你在淘寶開通店鋪 ， 需要根據你的店鋪經營類目進行保證金的繳納 。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金 。
淘寶保證金相當于平臺給店主的一種約束 ， 既是對平臺信譽的保障 ， 也是對店主所經營產品的一種管控 。當店主繳納完保證金后 ， 就可以在后臺正常進行產品的上傳了 。
不過需要注意的是 ， 繳納的現金保證金是可以退還的 ， 如果商家想要重新收回店鋪的保證金 ， 應該怎么操作呢？
第一步
先進入解凍保證金頁面 ， 解凍入口：【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】 ， 點擊“解凍” 。

被淘寶強制扣了保證金 淘寶消費者保證金怎么退

文章插圖
第二步
點擊申請解凍 ， 解凍申請提交以后 ， 若符合條件 ， 系統會立即解凍保證金 ， 解凍后相應支付寶不可用余額轉為可用余額 。

被淘寶強制扣了保證金 淘寶消費者保證金怎么退

文章插圖
一般來說 ， 解凍保證金的條件如下：
（1）沒有經營中的強制保證金類目/商品；
（2）沒有進行中的消保覆蓋范圍內的訂單；
（3）沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內的訂單；
（4）沒有正在處理中的投訴/售后記錄；
（5）沒有未完結的依據營銷活動相關要求所執行的凍結記錄；
【被淘寶強制扣了保證金 淘寶消費者保證金怎么退】 （6）沒有正在處理中的催繳單；
（7）沒有未完結的因違反淘寶相關規則所導致的限制解凍記錄 。
若繳納的保證金金額超過相應商品類目最低保證金額度 ， 就超出部分保證金申請解凍的 ， 須滿足沒有未完結的因違反淘寶相關規則所導致的限制解凍記錄；
雖然未主動申請解凍保證金 ， 如店鋪被處以查封賬戶處理的 ， 且當時沒有未完結的退款交易 ， 包括交易產生的糾紛均已處理完畢等 ， 同時不存在未完結的因違反淘寶相關規則所導致的限制解凍記錄的 ， 淘寶將直接解凍到剩余的保證金余額 。
如果凍失敗 ， 可以查看提示并及時處理交易 。

被淘寶強制扣了保證金 淘寶消費者保證金怎么退

文章插圖
在操作完以上淘寶保證金退款流程后 ， 大家的淘寶店鋪保證金就會在時限內退還到大家的賬戶中 ， 但是時限有長有短 ， 這個是不一定的 ?！咎詫毐ＷC金一般在7個工作日內到賬】 。
對于保證金退還的步驟 ， 你都清晰了嗎 ， 如果還有什么問題的話 ， 歡迎在下方留言評論 。

    推薦閱讀