擴展資料：
唯品會買到假貨時的解決方法：
1、保留有效證據，收集完證據之后通知商家，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，把責任歸到商家一方 。要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用 。
2、另外，唯品會對多數商品提供7天內退貨服務，如果對購買的商品不合適/不喜歡，在保證商品不影響二次銷售，且在簽收商品的7天內，可以提供一次無條件退貨服務 。但如果訂購的商品是化妝品、香水、貼身衣物、個人護理品等如無質量問題是無法辦理退貨 。還有少數商品需要根據相關品牌的官方要求進行退貨的，詳細情況請購買時留意查看商品描述 。
【唯品會上賣的都是真的嗎,唯品會的東西都是真的嗎】3、如果唯品會所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力 。
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