去年4月份在蘇寧實體店購買了一臺康佳65寸液晶電視（5999元） 。沒有在網上買主要圖個售后方便 。
【康佳售后服務維修中心 ***康佳售后】買來之后我發現電視有3個問題：1.會自動開機 2.開機有時候不能直接連上wifi 3.投屏時候電視聲音會隨著手機音量變化而變化（手機并不在播放電視上統一節目）
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隨后我找售后維修 ， 來了之后弄了一回 ， 然后說：
1.自動開機是由于聲控系統比較敏感 ， 關掉聲控可能就可以了 。
開機連不上wifi是我家wifi信號不好所有電視投票都是隨著手機聲音變化的 。然后就走了 ， 實際上什么問題都沒解決 。因為問題不大 ， 不是會非常影響使用 ， 我就沒管了 ， 湊合著用用吧 ， 反正平時看電視時間不多！
但到了今年初（一月份開始的時候） ， 電視投屏經常無故退出或者連不上wifi（其他設備比如手機 ， pad能正常運行 ， 電視不用投屏也能正常播放） ， 這樣我就沒法正常投屏看nba直播了 。所以我再次聯系 *** ， 把新老問題都說了一遍 。
對于老問題 ， 維修人員 *** 里含糊其辭 ， 反正沒提怎么解決 。對于投屏會無故退出 ， 他堅持說是我們家 *** 問題 ， 或者換個樂播投屏 。（沒有上門查看）
后來我換了樂播 ， 發現還是不行 ， 又打維修 *** 過去 。維修人員反問我：“你憑良心說我們的電視有沒有問題？”我回答“我憑良心說100％有問題” 。維修人員說“既然這樣我們就沒法溝通了 。我們把你家電視搬回來檢修吧” 。
我以為問題最終得到解決了 ， 誰知道過了3天根本沒人過來檢修 ， 沒人 *** 溝通 。
然后我再次 *** ， 同時微信蘇寧服務人員 ， 把問題再次反饋了一遍！然后和維修人員確定了周三下午2點到3點過來查看 。
周三下午我一直等到3點 ， 沒人來！沒人 *** 溝通 。
這就是康佳的售后 ， 蘇寧實體店的售后！
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