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虛擬商品貨源有哪些 對第三方虛擬商品供應平臺的理解？

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虛擬商品貨源有哪些 對第三方虛擬商品供應平臺的理解？

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筆者從2年前開始負責公司的“第三方虛擬商品供應平臺”孵化項目（以下簡稱供應平臺），從0開始建設，第一次負責項目，少不了會踩坑和走一些彎路；在這過程中切身感受到從執行層產品經理到負責一款產品的變化，其中最大轉變是觀察和思考產品的角度 。
對于執行層產品經理而言，更側重“如何做、怎么做”，產品設計為了更好的達到某些指標，如客戶續費率、訂單成功率等等 。
而負責一款產品的時候，工作模式則由業務部門提產品需求，或產品leader安排任務，轉變為自己去發現問題、挖掘需求、輸出需求，這一過程，需要更多的思考產品應該要“做什么”，由被動變為主動 。
心態上也有了些許變化，以前更關注產品功能實現，現在更關注整體產品的生命周期，格局和視野也得到了提升 。
下面是過去2年對項目的理解和思考：
一、什么是第三方虛擬商品供應平臺在講第三方虛擬商品提供平臺之前，我們先來看看什么是虛擬商品 。
虛擬商品是非實物領域中的數字產品，可用于交換虛擬商品生產商的商品和服務 。
如充值了100元話費，則可享受運營商提供的電話、短信、流量上網等虛擬服務 。
目前市場主要的虛擬商品類別是：文娛類，如視頻、音樂的會員服務；游戲類：如游戲角色、技能、道具等；通信類，如話費、短信包和流量包等；生活服務類：如衣食住行的代金券、優惠券等 。
而第三方虛擬商品供應平臺，則是整合全品類虛擬商品貨源，連接上游生產商與下游客戶，為客戶提供一站式的商品銷售服務及增值服務 。
簡單來說，是一個承上啟下，撮合生產商和客戶產生交易行為的平臺 。
供應平臺通過商品、訂單、庫存等API接口，與上游生產商和下游客戶系統打通，實現底層數據交互方式的在線交易，如下圖所示 。
虛擬商品貨源有哪些 對第三方虛擬商品供應平臺的理解？

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二、核心業務模式是什么從業務模式來看，供應平臺屬于B2B2B模式（第1個B指上游生產商；第2個B指撮合交易平臺，即供應平臺；第3個B指客戶的網站/平臺），并處于該模式中的中間位置 。
由于互聯網行業里存在大量的虛擬商品生產商，以及高度分散的客戶，供應平臺以合流動性最強、運營模式最輕的商品信息流為切入點，搭建虛擬商品交易市場，建立交易關系鏈（這種關系鏈與微信鏈接人與人，百度鏈接人與信息的本質是一樣的） 。
讓上游生產商和下游客戶產生聯動，促進供需雙方高效、規模化的交易，提升信息流和資金流的流通效率，供應平臺也借此獲得發展空間 。
三、對客戶（需求側）的價值是什么客戶通常是各大消費場景，如電商平臺、積分商城、酒店、銀行等，供應平臺最終通過這些消費場景服務用戶 。
1. 庫存采購轉變為訂單采購【虛擬商品貨源有哪些 對第三方虛擬商品供應平臺的理解？】一般情況下，大部分客戶都先進貨再售賣，采購目的是為了補充庫存防止缺貨，但這在一定程度上，可能會造成庫存積壓，采購計劃較難適應需求變化 。
如果客戶系統直接對接供應平臺，可改變供需方式，由庫存采購方式，轉變為訂單驅動方式采購，采購行為將緊緊圍繞運營、活動等需求 。
網站A促銷需要采購一批視頻會員、打車優惠券等20種兌換碼作為禮品，這時，運營人員向視頻網站公司、網約車公司采購兌換碼的目的，就是為了補充庫存 。
在活動過程中，如果活動效果不佳，禮品未能全部發放，可能導致浪費；也有可能活動效果超出預期，但禮品不夠，導致活動早早結束或者臨時補充采購禮品 。
訂單采購是一種準時化的訂單驅動模式，當需求產生時，以恰當的時間、恰當的數量供應對應的商品，不僅可及時滿足活動需求，還可消除庫存和不必要的浪費，達到降低采購成本和避免庫存積壓的作用 。
2. 采購關系的轉變在傳統的采購模式中，由于生產商響應個性化需求的能力極弱，不能滿足客戶的個性化需求，導致客戶與生產商即使合作，也只關注采購行為本身，難以建立深度合作的伙伴關系，與生產商只是短期的、松散的買賣關系 。
與只能供應商品的生產商相比，在商品供求關系不變的情況下，供應平臺為了獲得更大的經濟效益，會更關注客戶的個性化需求，可提供SaaS活動工具或定制化服務，將商品嵌入活動場景中，從而提升響應客戶需求的能力，達到提高采購量的目的 。

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