家長問能不能優惠怎么回答,教育優惠家長怎么買?

很多朋友對于家長問能不能優惠怎么回答和教育優惠家長怎么買不太懂,今天就由小編來為大家分享,希望可以幫助到大家,下面一起來看看吧!
1當別人砍價問能不能補習班再優惠一些補習班老師應該怎么回?我們這沒有所謂優惠, 因為教育是不打折的!
家長送孩子來補習,請你要明白一個道理:
“這不是消費,而是投資”
收獲的是孩子的品格、孩子的智慧
孩子將來一生成就的鋪墊
人家報名了你在詢價
人家上課了你還在詢價
人家學一年了
你后悔了……
好的教學和老師只能越來越值錢
學費只能越來越貴
你要把握機會!
更重要的是孩子成長的時間耽誤了就不會重來 。
2客戶問有沒優惠,我們怎樣回答的更好?20%的老顧客創造80%的效益,千萬別宰老顧客 。當老顧客提出優惠的時候,我們不能直接拒絕 。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感 。
應對
首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結識您這樣的朋友,我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利,要不您下次來,如果有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以了 。
問題二
顧客:我再看看吧 。
應對
按照四個方面找出產品的優勢,這四個方面分別是:
1、我們有,別人沒有的東西;
2、我們能做,別人不愿意做的事情;
3、我們能做,比別人更好的東西/事情;
4、我們的附加值 。
問題三
顧客:你能再便宜一點嗎?
分析
首先我們不能說:“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感 。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動 。此時錢在顧客手里,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品 。
任何顧客來買東西都會講價的,我們應先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏 。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲 。
應對
1、周期分解法
“ *** ,這套產品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!”
“ *** ,一個這么優惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足您所有的需求,物有所值??!”
2、用“多”取代“少”
當顧客要求價格便宜的時候,不少導購會這樣說:“您少買件衣服就過來了 ?!逼鋵嵾@是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么,心情較為痛苦 。正確的說法應該是:“就當您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉移成了快樂 。
問題四
顧客:你們質量會不會有問題?
分析
一些導購面對這個問題會直接答“我們質量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多專賣店都會有”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少導購就接不下去了 。
應對
導購可以先問顧客:“XX,您以前是不是有買過質量不是很好的產品???”顧客一般會說:“有 ?!睂з弰t可追問一句:“是什么產品???”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過XX產品,怎么怎么樣,氣死我了 ?!?br /> 當顧客回答沒有的時候,導購又該怎么辦?這時,應該先夸顧客,然后說自己的事情:“XX,您真是太幸運了,沒有遇到質量不好的情況,我有遇到過這樣的情況啊 。怎么怎么樣,氣死我了 ?!闭f的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客 。
最后再說:“所以我現在很注重產品質量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,我對產品質量要求也很高,所以我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質量好 ?!?br /> 把贈品變成正品,讓顧客喜歡上贈品 ??梢赃@么說:“姐,這些贈品是我們公司在商品價格之上,額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:(介紹贈品的優點、好處),讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值 。
問題五
顧客:我認識你們老板,便宜點,行嗎?
分析
其實顧客說認識老板,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交 。所以對待不認識或者說認識老板的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價 。

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