家長問能不能優惠怎么回答,教育優惠家長怎么買?( 二 )


應對
我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”,承認她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉折:“只是,您也知道現在做生意也不容易,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”就可以了 。
3外出招生時,家長問這些問題,你會回答嗎網頁鏈接
面對家長一些刁鉆的問題,咨詢人員應該如何巧妙地化解?在家長不愿繳費時,教育咨詢師又該如何讓家長放下猶豫快速報名呢?
我們總結了15個常見對話,在這里分享給各位,希望對學校成交有所幫助 。
1. 你們這學費挺貴的,一下子要交這么多錢,還是有點不太能接受 。
咨詢師:如果單看費用的話是會感覺挺多的,但是這些錢是用在孩子學習上的,算是對他未來的一種投資 ?,F在的孩子都會報班學習,咱們的孩子如果因此被落下,沒有考上好的學校,做家長的肯定會不好受 。
2. 這學費太貴了!
咨詢師:這錢是給孩子提升成績用,等看到孩子進步了,您就不會覺得貴了 。
3. 如果老師不滿意,換了之后還不滿意怎么辦?
咨詢師:不會,換老師對我們來說也是有成本和風險的,我們這的老師都是經過考核才能上崗的,***素質和教學水平您都可以放心 。
4. 退費憑什么還扣我的錢?
咨詢師:是這樣的,前期您報名已經占了名額,而且我們也給孩子做了教育指導和規劃,這些都是需要學校這邊承擔風險和成本的,希望您可以理解 。
5. 全托的話怎么收費,能優惠嗎?
咨詢師:費用都是根據課時多少來收取的,報的課時多,其實就已經享受到優惠的價格了 。全托的話,學校是要安排老師和工位給學生的,已經比其他的學生多享受到服務了,但并沒有多收取費用,其實已經優惠了 。
6. 你們是怎么來培養孩子的學習興趣和提高成績的?
咨詢師:咱們這里每門課程都有相對應的教學標準,每個老師也會根據自己的教學經驗,在教學的時候根據孩子的表現來及時調整,課堂氛圍是非常好的,您可以看看現在上課的班級,孩子們都非常認真地聽課,而且積極性都很高 。
7. 一次性付費接受不了,能不能分階段付?(我先交一兩個月的,后期效果好,肯定會續交的)
咨詢師:是這樣的,咱們學校的課程每期的費用都是不一樣的,以后只會漲,不會降,您后期再續費的話,就要按當時的價格交,不能按現在的價格 。
再說咱們課程設置的都是有銜接性的,上一期的課程還沒結束,老師就已經給孩子銜接下一期的了,這樣有助于孩子成績提高,而且我們老師給每個孩子做的學習計劃都是一整套的,如果單獨做一個短課程的,那樣不利于孩子的學習 。
8. 怎么保證教學質量?
咨詢師:首先,咱們的老師都是嚴格篩選才上崗的,定期也會組織學習 。另外試題是跟公立學校共同出的,跟教育部對全國各中小學的教學要求都是一致的 。
9. 就在這期末考試前能不能看到效果???
咨詢師:咱們的課程都是有計劃、有步驟地去給孩子講授知識,而且現在孩子是休息時間來上課,時間有限,即使老師教的再好,也需要一定的時間把內容都教完,確保孩子都能吸收 。
這期末考試也沒有多長時間了,孩子的成績不會出現特別大的跨度,但進步肯定是會有的 。另外,咱們也要客觀看待孩子的學習和考試成績 。
10. 不在合同上體現以后出現問題怎么解決?費用都交了還不是你們想怎么著就怎么著 。
咨詢師:您放心,您如果不滿意,咱們這是可以退費的,而且我們的合同已經把能想到的都列在上面了,包括有些是家長都沒有想到的 。
11. 我家條件有限,可以不可報短期的?
咨詢師:您給孩子挑的這個課程本身就是一個長期的,而且學習的事也不是短時間就能解決的,需要不斷的積累 。我建議還是讓孩子跟著計劃走,這樣學到的東西更多,也會更扎實 。
12. 我孩子的問題比較單一,找個老師輔導幾節課應該就行了,可以單獨報嗎?
咨詢師:您先說一下,孩子的問題表現在哪里,您感覺需要幾節課能解決掉呢?
(給家長幾秒鐘的思考)
咱們這報班學習老師會有針對性地對每個學生的問題進行糾正,在學習的過程中不斷指導孩子如何更好地去學習,對孩子來說是一種綜合能力的提升 。
現在孩子只有這一方面的問題,但是不能保證以后不會出現其他問題,所以不如現在就給孩子建立正確學習的 *** ,您說呢?

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