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員工在公司工作的感悟 員工公司工作感悟總結( 五 )

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(三)部門人員業務素質有待提高 。辦公室的工作大部分是綜合性的 ， 牽涉到的知識多、廣 ， 雖然不需要學精 ， 但需要學會 ?，F代復合型人才需要同時具備邏輯思維、發散思維、跳躍思維 ， 我們很多員工還是習慣邏輯思維 ， 想問題做事情靈活度不夠 ， 面對工作服務對象不懂解釋說明或解釋不清楚 。
三、下半年工作計劃
辦公室是公司辦公系統的中樞 ， 承擔著上情下達 ， 下情上呈的作用 。為適應企業不斷發展、規模擴大、集團化管理的需要 ， 下半年我們要重點
抓好以下幾項工作：
(一)抓好團隊建設和管理 。英國心理學博士貝爾賓認為：沒有完美的個人 ， 只有完美的團隊 。金無足赤 ， 人無完人 ， 然而團隊可以是完美的團隊 。辦公室是一個團隊 ， 一個人的進步不能代表辦公室的進步 ， 我們的進步需要靠團隊合作達成 。對內方面 ， 我們要善于溝通 ， 勇于合作 ， 要互相提醒 ， 互相學習 ， 互相幫助 ， 這樣我們的管理才更有條理 ， 工作才能快、準、細、嚴 ， 效率更高 。對外方面 ， 由于辦公室工作面廣 ， 很多工作都需要我們每個人具備獨擋一面的能力 ， 但是獨擋一面并非意味著單打獨斗 ， 而是要善于組織人員 ， 包括其他部門的人員來共同完成 。
(二)建設完善部門內控制度 ， 提高行政效率 。辦公室行政效率不高的原因之一 ， 是內部管理沒有完善的制度、規范的流程可依 。很多人是憑經驗做事 ， 憑習慣做事 ， 憑喜好做事 ， 憑領導安排做事 ， 因此辦起事來 ， 各有方法 ， 但由于每個人的經歷不一樣 ， 習慣也就不一樣 ， 就會出現快慢不齊 ， 優劣不同的結果 ， 特別是新員工 ， 會出現茫然無措、不著邊際的現象 ， 會走很多的彎路或重復走彎路 ， 效率低也就在所難免 。效率低、出錯高 ， 表面上好像是個人問題 ， 實際上規則和流程缺失的問題 ， 是機制和管理問題 ， 不解決這些問題 ， 我們的效率就很難提上來 。要提高行政效率 ， 最有效的辦法就是勤于做總結 ， 全面回顧、檢查、分析、評判20_年的工作 ， 從理論認識概括經驗教訓 ， 以分清主次 ， 明確努力方向 ， 指導今后工作 。帕累托8/2法則指出 ， 管理的80%的價值源自20%的行為 ， 這就要求我們存精去粕 ， 把能簡化的東西簡化 ， 避免重復 ， 把能固化的東西固化 ， 花最少的時間取得最高效率 ， 化被動為主動 。下半年 ， 我們要重點推進管理制度化、流程化、表格化、數據化、規則固化 ， 部門員工要理解這項工作的意義和作用 ， 一旦規范完善辦事的規則 ， 我們就會得心應手 ， 就會減少失誤 ， 提高工作效率 。
(三)完善辦公采購管理 ， 進一步降低辦公成本 。我們是一個花錢的部門 ， 因此 ， 抓好采購的管理 ， 監管好辦公用品的使用就是我們最直接的經濟工作 ， 是對公司降成本工作最大的支持 。下半年 ， 我們首先要抓好辦公采購、領用的表格化管理 ， 要有完善的記錄、有統計、有分析、有計劃 ， 要數據化管理;其次是進一步完善往年建立的供應商信息登記管理制度 ， 主動去了解市場供應信息 ， 根據信息比價篩選 ， 留優去劣 ， 降低采購單價、
提高服務質量;再次是建立制度和流程 ， 規范采購的審核規則 ， 避免采購的出錯和混亂 。最后是加強團隊對采購的管理 ， 使采購更加規范、公開、透明 。
(四)加強部門人員培訓 ， 提高整體業務素質 。左鐵鏞院士曾說過：南南鋁的設備一流 ， 管理人才也要一流 。換言之 ， 一流的企業需要一流的人才 。辦公室的工作雜 ， 涉及的領域廣 ， 需要我們掌握的知識多 ， 而日常的工作量大 ， 外出中長期培訓不現實 。我們要靈活培訓 ， 利用空閑時間自我培訓、自我學習 ， 重點培訓行政管理、經濟管理、文秘、辦公自動化、檔案管理、法律等知識 ， 爭取通過培訓 ， 提高部門員工的知識量 ， 拓寬知識面 ， 進而提高部門的整體工作效率 。

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