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高鐵票多久就不能退了 高鐵票能退嗎

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高鐵票能退嗎？高鐵票多久就不能退了,金華號帶你了解相關信息 。
導言:眾所周知 ， 高鐵票購買后 ， 如果行程臨時有變動 ， 是可以辦理改簽或者退票的 ， 但是如果高鐵票已經過點 ， 沒有乘坐 ， 那么還能改簽或者退票嗎？

高鐵票多久就不能退了 高鐵票能退嗎

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真實案例:
起因2021年7月8日 ， 張先生和妻子一早來到上虞高鐵站 ， 之前報了一個長江五日游的旅游團（宜昌到重慶的游輪） ， 今天是出發的日子 。他們首先要自行前往宜昌 ， 張先生選擇了先從上虞坐高鐵到武漢 ， 然后武漢轉宜昌 。高鐵出發時間是8:37紹興東（上虞站）——武漢 ， 8:15左右 ， 張先生他們來到高鐵安檢處 ， 過安檢的時候被檢查出有違禁物品 。工作人員把張先生叫到一旁 ， 從他妻子的包里翻出了一把安全錘 ， 并告知張先生他們安全錘是不能帶上高鐵的 ， 會放在安檢處 ， 當天找人來取走 ， 不然將被處理 。
行程取消張先生他們過了安檢來到候車廳 ， 不一會就開始檢票了 ， 張先生喊妻子過去排隊 ， 對于這次行程 ， 張先生還是蠻期待的 。這時 ， 張先生的妻子看上去有點精神不寧 ， 張先生貼心地詢問妻子情況 ， ”我有點難受 ， 我們能不能不去了？”聽到妻子的回答 ， 張先生有點吃驚 ， 并向妻子說明如果行程取消 ， 旅行團的費用都是不能退了 ， 損失有點大 ， 能不能再堅持下 。妻子表示她對于像電梯、高鐵這種密閉的環境會有點難受（應該有點輕度密閉恐懼癥） ， 加上剛才安檢那里被收走了安全錘 ， 現在心里變得一下沒底了 。張先生還是試圖鼓勵妻子 ， ”前幾天你剛坐過紹興到上虞的高鐵 ， 不是沒事嗎？”總算過了檢票處來到高鐵站臺前 。但當看到高鐵進站 ， 妻子徹底堅持不住了 ， 表示自己真的是坐不了這趟高鐵了 。最后張先生他們目送著高鐵出站 ， 本次旅程也算正式取消了 。
高鐵票多久就不能退了 高鐵票能退嗎

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無法退票在懊悔的同時 ， 張先生第一時間想到了挽回損失 。
1.和旅行社聯系 ， 被告知 ， 旅程當天取消行程的 ， 錢是不能退了的 ， 并且已經簽了合同 ， 有詳細說明 。
2.張先生手機上先退了重慶>>杭州的機票和武漢>>宜昌的高鐵票 ， 
3.上虞>>武漢的高鐵已經過點了 ， 手機上不能辦理退票了 。張先生撥打了12306客服 ， 被告知 ， 高鐵發車后就不能辦理退票了 ， 只能改簽到當日24:00前的其他班次 ， 并且改簽以后的車票不能辦理退票 。
出現轉機張先生就嘗試去售票窗口 ， 詢問錯過開車時間的高鐵票能不能辦理退票 ， 得到的答復是高鐵票可以在乘車當天辦理退票 ， 但是需要收取20%的手續費 。張先生在懊悔之余 ， 總算也是挽回了一些經濟損失 。
那么問題來了 ， 已經過點但是沒有乘坐的高鐵票 ， 到底能不能辦理退票呢？或許只是張先生運氣好？
相關法規首先 ， 12306客服給的答復算是比較官方的 ， 《鐵路旅客運輸規程》第七節
【高鐵票多久就不能退了 高鐵票能退嗎】第三十四條規定:旅客不能按票面指定的日期車次乘車時 ， 在列車有能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證 ， 辦理改晚乘車簽證手續最晚不超過開車后2小時 。
兩種觀點
第一種觀點是對《鐵路旅客運輸規定》的解讀 ， 一旦高鐵已經發車 ， 就不能辦理退票 ， 只能在當天辦理改簽 。
第二種觀點是開車2小時內可以在購票地車站或者票面乘車地車站經站長同意辦理退票 ， 也可以辦理改簽 ， 但是改簽后的車票不能辦理退票 。
退票費票面乘車站開車前48小時以上的 ， 退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的 ， 退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的 ， 退票時收取票價20%退票費 。

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