出現此問題可能有以下原因：
網絡問題，網絡信號差或未連接網絡會導致微信里的圖片和語音打不開，可以嘗試更換網絡或移動至信號良好的地方；手機內存問題，微信圖片及語音的默認存儲是手機內存，若手機內存不足，會導致無法接收并儲存信息，可以通過手機自帶管家清理無用文件釋放內存容量；手機微信版本過低，微信版本過低會導致無法打開圖片和語音，可以通過應用市場更新微信至最新版本 。
【微信里的地圖怎么添加店鋪位置 微信里的圖片和語音為何打不開】
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