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囚徒效應是什么意思 囚徒效應

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囚徒效應是什么意思 囚徒效應

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身在職場，我們每天都面臨著大大小小沖突 。明顯的是大矛盾：領導不喜歡你，
你得罪了某個同事，或者競爭對手跟你鬧矛盾 。
這個時候，小”沖突“也絕對影響咱們職場的發展，比如你和領導處理事情的想法不一樣，
你想要別人幫你，但同事手上有事情，這些都屬于”沖突“ 。
可以說，只要有人在的地方，就有沖突的存在 。
就像婚戀里，怎么解決沖突，決定了你們能過多久，職場里怎么處理沖突，決定了你能走多遠 。
不會解決沖突，事情做得再漂亮，還是得不到領導的心 。
想要解決沖突，我們先要知道，人和人之間為什么會有沖突 。
這里就要介紹一個重要的心理學法則，它叫做——囚徒效應 。
為什么叫囚徒效應呢？
是因為19世50年代，有一個叫做[囚徒困境]的實驗 。
那會兒在歐洲，有一段時間接連發生大型的縱火案 。有一次呢，警察抓到了兩個犯罪嫌疑人，
但是警方就是沒找到可以起訴的證據 。
所以，警方想了一個辦法，將這兩人隔離開，把他們放到不同的兩個牢房，對他們逼供，

囚徒效應是什么意思 囚徒效應

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給他們提供了三種選擇：
1.如果你們倆都同時承認縱火，每人將判3年有期徒刑；
2.如果其中一個不承認，另一個坦白，并愿意出庭作證，那你就被釋放，
但抵賴者將被判5年有期徒刑；
3.但如果兩個人都不承認，就算是在抵賴，但是呢，證據不足，每人都將只被判1年 。
如果你是其中一個人，你怎么選？很難啊，為什么難呢，最劃算的結果，
肯定是兩個人都不承認更好啊，被判的最短 。
但是，二人根本沒有任何見面的溝通機會 。完全就是賭，賭對方會不會承認，一但對方承認了，
你不承認，本來你被判1年，現在變成了5年 。而且，如果對方不承認，你承認了，那也沒壞處，
因為，他判5年，你直接釋放 。
所以，你知道結果是什么嗎 。是兩個人都擔心對方會出賣自己，所以兩個人都選擇了坦白，
最終都被判了3年的有期徒刑 。
囚徒困境揭示了一個關于人性的真相：
人在江湖，幾乎每個人都會追求自己利益的更大化，
因此，我們不得不以最壞的惡意推測別人，從而保護自己 。
人和人的想法不一樣、立場不一樣 。我們都喜歡從自己的視角出發 。
在工作上也是這樣，我們都習慣于從利己的角度出發，理性上都知道合作是利大于弊，
但是我們不確切對方是否會采取和我們的一樣的行為啊 。
你和同事、領導意見不一樣，你想說服他們，但是你不知道他們怎么想的，所以也不敢亮出底牌 。
平常生活里也是這樣，你出門買菜，大家先來后到，排個隊會更快，
但是呢，大家都整爭取對自己更有利的結果，都著急都想更快 。結果就是大家都效率很低 。
這些都是由于囚徒效應造成的 。
人和人天然的立場不同 。不溝通、各自猜測，導致了事情一定會往兩敗俱傷的方向發展 。
唯一能破局的 *** 是，掌握對方的思維是什么 。
在工作上，我們經常會需要請人協作、求人幫忙，但是我們并不知道該怎么“求人”，
你回憶一下，我們是不是經常說：“小張啊，你能幫我做點事嘛？
這種直接提要求的方式，一定會被拒絕的 。
想讓人輕松說服別人幫你 。學習了囚徒困境之后，你就知道了，是：大部分人都不愿幫忙的 。
尤其是工作上，大家都有自己的事兒，做好了跟它們無關，做不好還白做 。
那么，怎么讓別人愿意幫忙，讓他們愿意做我們想讓他們做的事情呢 。
接納對方不愿意幫忙，同時能夠站在他人立場思考問題 。
這個時候，你就能把沖突轉為合作 。只要你這個思維轉化了，你溝通方式都會不一樣 。

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有4個步驟分享給大家：分別是利益互惠、強調稀缺性、一小步、留有余地 。
之一步是利益互惠：
找到利益結合處，想想能給對方帶來什么好處 。
在你開口求人幫忙之前，想一想，做這件事情對對方工作上也有好處嗎？
如果有，你可以說“小張啊，咱們最近的工作很有交集啊，可以互相學習，后面項目還有很多合作，
這次你多幫幫我，下次聽你使喚??！“

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