【*** 瓷磚靠譜嗎 *** 瓷磚】網上購買瓷磚靠譜嗎？
在互聯網高度發達的當下，相信不少在建陶行業工作的人一定不止一次被朋友如此咨詢過，作為多年搬磚工的筆者自然也不例外 。這幾天，恰好又有朋友向筆者提出了這個問題 。
再到網上看看這個問題的熱度如何 。在百度上以“網上買瓷磚”為關鍵詞搜索，可以得到18,500,000個搜索結果，從瓷磚是低關注商品的角度來看堪稱數量驚人 。而在百度上搜索“網上買油漆”“網上買墻紙”等類似關鍵詞，得到的結果則明顯少了很多 。對比網上買瓷磚和網上買其他建材的百度搜索結果，可以發現網上買磚是一個頗受關注的話題 。
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鑒于網上買瓷磚這一話題的較高熱度，結合被朋友咨詢網上買磚是否靠譜的事情，筆者感覺很有必要寫一篇文章 。
必須說明的是，本文有一個前提：因為凡事都有利弊，我們也要承認網上買磚有利有弊的事實，從消費者而非開網店或開實體店的賣磚人的角度去考慮問題 。
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網上買磚之利
眾所周知，與線下購物比較，在網上購買小商品有價格低廉、高效省心、產品豐富而集中、退貨補貨便利等諸多優勢 。像其他 *** 行為一樣，網上買磚自然也有一定的好處 。然而，瓷磚畢竟是具有半成品屬性的商品，且發貨、運輸、收貨不是那么方便，*** 瓷磚與 *** 小商品相比好處十分有限，概括起來只有兩點：
其一，網上買磚更實惠 。因為，在一般情況下，網店的瓷磚價格比實體店便宜 。
其二，網上買磚更省時省心省力 。當然，這僅僅是指在查詢、了解瓷磚和品牌、詢問價格等下單前的環節 。
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很多人之所以想在網上買磚，應該主要是基于這兩點尤其之一點考慮的，即更多的人是基于價格因素才考慮網上買磚的 。
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網上買磚之弊
關于網上買磚的壞處，隨便找一個開實體店的賣磚人都可以一口氣說出一大堆；盡管他們的立場很主觀，但你會發現他們說的基本屬實 。概括起來主要有以下幾點：
之一，產品良莠不齊 。在不同的電商平臺上，以某寶為例，除了一些瓷磚品牌的官方旗艦店準入條件較高之外，很多瓷磚網店的進駐門檻非常之低，里面的瓷磚網店可以說是遍地開花、數以萬計 。如此多的瓷磚網店，產品花色五花八門，看起來區別不大，但質量是否合格，是否以假充真，是否以次充好，等等，對于不懂瓷磚的消費者而言，都是令人頭大的問題 。
第二，貨不對板 。瓷磚網店產品詳情頁里的產品圖和實物可能有色差，甚至有不少商家可能通過P圖的方式將產品圖做美化處理 。而瓷磚有色差是一個較為普遍的問題，雖然不一定是質量問題，也并不一定會影響裝修效果；但如果真的存在色差，就一定會造成實物與消費者網上看到、腦海中想象的不一樣的結果 。
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第三，補貨退貨麻煩 。瓷磚是體積和重量都比較大的商品，運輸起來不是那么方便，發貨太少也不劃算，如果遇上補貨和退貨的問題，操作起來費事費力費錢 。
第四，容易造成過量購買 。出于擔心斷貨、補貨容易產生色差等原因，消費者網上買磚往往都會過量，導致不必要的浪費 。也正因為如此，總有一些不良網店商家利用消費者“退換麻煩，默認損失”的心理賣一些品質不太好的瓷磚 。
第五，處理運輸破損問題麻煩 。“中國式物流”常常造成瓷磚破損，而一旦出現破損情況，無論是通過補貨還是其他方式處理后續問題，都是比較麻煩的，動輒引發扯皮和糾紛 。
第六，算上運費和搬運費價格優勢不再明顯 。只看單片瓷磚的價格，*** 確實挺劃算的，但算上運輸和送貨入戶的費用，可能就會讓消費者心里“咯噔”一下了 。
……這還不算上網店很難保證售后服務等問題 。
一言以蔽之，如果要網上買磚，就應該做好承擔任何不確定結果的準備 。
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