墨守成規的主人公是誰一個人 墨守成規的主人公是誰( 四 )


喬布斯始終堅信,一個公司要掌控自己產品的方方面面——從設計、硬件、軟件,再到內容 。在喬布斯極致專注的戰略和獨裁者般的統治力下,蘋果產品的開發過程并不是像流水線一樣,從工程到設計,再到營銷,最后銷售,而是同時進行工作的 。“我們的方針就是開發高度整合的產品,這也意味著我們的生產過程也必須是通過整合和協作完成的 ?!眴滩妓拐f 。
喬布斯對于市場營銷的重視也是十分少見的 。從“非同凡想”宣傳活動開始,喬布斯會在每周三下午跟他的主要 *** 商、營銷部門和公關部門開三個小時的自由討論會,探討廣告戰略,“這個慣例在喬布斯于蘋果公司的歲月里一直延續了下去 。”以至于與喬布斯合作了三十多年的廣告人李·克勞感嘆:“地球上再沒有哪個CEO像史蒂夫一樣對待市場營銷 ?!?br /> 喬布斯的信條,在電腦領域,并不算最成功的 。相比之下,比爾·蓋茨的微軟采用的***生態戰略,無論在市場占有率還是行業影響力上,都要更勝一籌 。直到iPod、iPhone和iPad等產品引發的消費電子革命,喬布斯才最終證明自己是多么具有預見性 。
“黃金十年”
如果僅從營收、利潤、規模這樣的外部指標來看,2001年到2011年的蘋果,顯然在此后的蘋果面前相形見絀 。不過,這十年,也是讓喬布斯和他的蘋果封神的十年,它的重要性,跟蘋果歷史的任何一段時間相比,都是難以超越的高光時刻 。
在2001年以前,就有人發明了便攜式音樂播放器 。但這類設備往往外觀簡陋,用戶界面復雜 。而喬布斯帶領著蘋果的工程師和設計師們,用滾輪取代了按鍵設計,在小巧的機身內放進1000首歌的同時,卻出奇地易用 。
復雜的功能由電腦完成,而iPod則要盡可能地簡單和簡約——人們的數字生活中樞正在進入巨變的前夜 。在沃爾特·艾薩克森看來,iPod使蘋果公司從一家計算機生產商轉變成了世界上最有價值的科技公司 。
而更加革命性的變化是在iPod之后 。2007年一月,在舊金山Macworld大會上,喬布斯驕傲地宣布,Mac“改變了整個計算機行業”,iPod“改變了整個音樂產業” 。隨后,他進行了也許是史上最吊人胃口的賣關子:
“今天,我們將推出三款這一水準的革命性產品 。之一個是寬屏觸控式iPod,第二個是一款革命性的手機,第三個是突破性的互聯網通信設備 ?!闭f完之后,他又將這句話重復了一遍,然后繼續說道:“你們明白了嗎?這不是三 *** 立的設備,而是一臺設備,我們稱它為iPhone ?!?br /> 在iPhone上,喬布斯對于產品全方位的控制達到了登峰造極的地步:它的后蓋不可拆卸,電池更是不可更換,最開始的iPhone甚至連應用市場都沒有——因為喬布斯不放心由第三方開發者為iPhone開發應用程序 。
在蘋果如今因為封閉的生態、強制的官方應用內支付接口以及30%的“蘋果稅”受到全球范圍內的批評乃至訴訟的時候,我們也不該忽略,這種包辦一切、嚴格封閉的產品思維,也是喬布斯留給蘋果最強大的基因之一 。
其實,也是在其他同事的據理力爭下,喬布斯才不情愿地接受了為Windows系統開發iTunes,讓那些PC用戶也能夠連接iPod,以及讓第三方開發者為蘋果產品開發應用程序——事實證明這同樣是一件革命性的事情,到2021年6月8日,全球已經有175個國家的6億用戶使用AppStore,全球各地的開發者從中獲得了2300億美元的收入 。
終究是凡人
總是以“獨裁者”形象示人的喬布斯,也并不總是看起來的那樣從來篤定,從不自我懷疑 。一個明顯的例子是,當一則新廣告進入 *** 環節時,喬布斯經常會動搖,他會打 *** 給 *** 商,提出反對意見,要求取消 。但他又會被說服,接受廣告的播出 。而他在iPhone4“天線門”中的表現,也被不少人批評為傲慢和推卸責任 。一些讓他抱有很高期待的產品,最后還是被證明是個失敗的作品——很多錯誤就像他剛剛開始管理蘋果時犯下的一樣 。喬布斯,終究也只是一個凡人 。
而凡人都有生命的終點 。
在與胰腺內分泌腫瘤斗爭多年后,喬布斯終于逐漸敗下陣來 。多次病休之后,喬布斯在2011年8月正式辭任公司CEO,蘋果也進入后喬布斯時代 。
早在那之前,喬布斯的老對手蓋茨就曾經不無警告地提醒過:“(蘋果)一體化的模式之所以成功,是因為有史蒂夫在掌舵 。但那并不意味著它將在未來的多個回合中獲勝 。”
而在告別蘋果的那次會議上,當喬布斯聽說惠普公司因為iPad的成功而不得不終止自己的平板電腦項目時,喬布斯并沒有像其他人那樣感到高興 。“休利特和帕卡德創建了一家偉大的公司,他們以為把它交到了可靠的人手里 ?!彼f道,“可是現在這家公司正處于分裂和毀滅之中,太悲哀了 。真希望我能留下更強大的遺產,這樣的話,那樣的事就永遠不會發生在蘋果身上 ?!?/p>

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