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實用的淘寶促銷策劃方案5篇( 三 )

生活百科時間


按約定時間發貨投訴入口關閉：
20__年12月12日00:00:00-20__年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單 ， 在20__年12月12日00:00:00-20__年12月26日23:59:59期間 ， 消費者無法選擇【未按約定時間發貨】作為申請投訴的理由;20__年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇 。
未發貨申請退款時間調整說明：
由于活動期間流量巨大 ， 訂單產生數量過大 ， 在20__年12月12日00:00:00-20__年12月12日23:59:59期間 ， 消費者“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉 ， 該功能將于20__年12月13日00:00:00開放 。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在20__年12月12日00:00:00到20__年12月26日23:59:59期間發起或修改的淘寶退款/退貨申請 ， 商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的10日內進行處理 ， 逾期未處理將自動達成退款協議 。虛擬訂單除外 。
0秒退款功能關閉說明：
對于20__年12月6日16：00點到20__年12月19日16：00點期間所有生成的訂單 ， 不走0秒退款 。18日恢復0秒功能后 ， 歷史訂單不做處理 。只對后續新增訂單生效 。
(四)20__年雙12活動(淘寶親親節)外圍介紹
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區域總稱 。與主、分會場“活動商品”一樣 ， 同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持 。本次雙12將針對百萬賣家統一進行外場招商 ， 超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品” ， 共享盛宴 。20__年1212淘寶親親節大促承接頁裝修攻略 ， 敬請期待(11月21日開放裝修 ， 本頁面將會按時更新)
(五)20__雙12活動淘寶親親節紅包攻略
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包 。店鋪紅包是雙12淘寶網大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻 ，  所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設置店鋪紅包 。紅包發放時間為20__.12.01 00:00:00-20__.12.12 23:59:59 。使用時間為雙12當天 。
大家可直接領取店鋪紅包(2張) ， 關注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張) 。不同類目紅包面額不同 ， 商家是根據店鋪所屬類目自行選擇面額設定的紅包 。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元 。淘寶規定50元面額以下的店鋪紅包數量不限;50元及以上面額限量3000張 。如賣家朋友需要增發高面額店鋪紅包數量 ， 請按如下格式在淘寶賣家論壇回復報名帖即可 ?；靥袷剑嘿u家旺旺名+增發__張+已設置店鋪紅包面額 。
賣家1212紅包設置流程：
第一步：設置入口 ， 招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設置頁面,先簽署協議 ， 然后進行設置 。
第二步：進入考試系統 ， 參與店鋪紅包考試(考過的不用重復再考)
PS：為了您能詳細了解店鋪紅包的設置規則 ， 只有全部答對了才可以進入紅包設置頁面 ， 親要看仔細哦 。
第三步：設置大促玩法-店鋪紅包
紅包設置頁面只能設置紅包面額 ， 其他都為默認選項 。
(六)20__雙十二活動淘寶親親節購物券玩法規則
購物券發放時間：20__年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：20__年12月12日0點-12月12日23點59分59秒 ， 淘寶購物券面額均為5元 。
1212購物券領取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領取頁面 。
購物券使用范圍：設置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣) ， 不支持類目詳情見第14條 。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣 ， 運費、服務費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍 。
優惠疊加：在滿足使用條件的前提下 ， 淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優惠券、商品優惠券、滿返、支付寶現金紅包、淘金幣等優惠疊加使用 ， 優惠疊加順序如下：
單品級優惠工具>店鋪級優惠工具(店鋪價格類優惠>店鋪優惠券、店鋪紅包)>淘寶購物券>滿返紅包等 。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過 ， 系統會自動生成店鋪承接頁 ， 但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發布 ， 如不裝修系統將默認采用大促模板)

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