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快遞企業滿意排行榜 哪個快遞公司好

京東快遞順豐圓通

哪個快遞公司比較好(快遞公司滿意度排行榜)
興起 ， 我國快遞行業規模也在逐步擴大 ， 而在剛過去的2020年 ， 我國快遞業更是達到了新的高度 。數據顯示 ， 2020年我國快業務量已突破800億件 ， 這無不凸顯出我國快遞市場繁榮活躍以及強大的消費力 。那么 ， 在消費者心目中哪家快遞最受歡迎呢？近日 ， 相關機構發布了2020年快遞品牌服務滿意度排名 。從榜單來看 ， 有12家快遞公司上榜 ， 包括順豐快遞、JD.COM、郵政等 。 ， 這是我們所熟知的 ， 而菜鳥物流也首次出現在榜單中 。
具體來看 ， 京東快遞位列榜單第一 ， 客戶滿意度指數達到80.6分 。這一成績不僅推高了口碑不錯的順豐快遞 ， 也拉開了與德邦的距離 。排名墊底的前三名分別是童淵快遞、聯邦快遞和田甜快遞 ， 新朋友——“菜鳥物流”出現在榜單中 ， 目前排名榜單第六 。
我們來看看排名第一的京東快遞 。說到京東快遞 ， 相信大家首先想到的就是電商平臺JD.COM 。畢竟你第一次接觸京東快遞的原因就是在這個平臺上購買商品 。事實上 ， 京東物流至今已走過13個年頭 ， 從2017年開始擁有獨立的管理和決策權 。依托JD.COM商城的流量優勢和一體化的倉配模式 ， 在快遞行業具有無可比擬的優勢 。
據悉 ， 京東物流分別有7個物流中心 。2010年還推出了“211限時到貨” ， 即當天上午11: 00前發貨 ， 當天23: 00前第二天15: 00前發貨 ， 所以在用戶眼中 ， 京東快遞最大的特點就是快速準時 。截至2020年第三季度 ， JD.COM共有800個倉庫 ， 平均倉庫面積為2.5萬平方米 。
SF ， 排名第二 ， 相信大家都很熟悉 。它與JD.COM有“快”的共同特點 。在國內眾多的快遞公司中 ， 順豐快遞的收費無疑是比較高的 ， 但它以其卓越的服務和閃電般的速度深受人們的喜愛 ， 而且由于可以保證物品的安全 ， 人們在郵寄貴重物品時也將順豐快遞作為首選 。
在這一點上 ， 它還延伸了一個問題 。JD.COM和順豐誰是中國的“物流一哥”？京東物流最大的優勢就是上面提到的JD.COM商城的流量優勢和倉儲優勢 。隨著商業模式的不斷擴張 ， JD.COM在過去兩年一直在攻擊下沉市場 ?？梢娋〇|物流空的發展是巨大的 。
另一方面 ， 順豐快遞的實力也不容小覷 ， 但與JD.COM相比 ， 順豐快遞缺少了順豐快遞一直缺少的電商加持 。當然 ， 順豐快遞也有JD.COM沒有的優勢 。所以就目前的市場而言 ， 我們分不清誰是順豐和JD.COM之間的第一物流兄弟！
最后簡單說一下菜鳥物流和榜單墊底的幾家快遞公司 。菜鳥物流依靠阿里在短短7年時間里成為中國快遞行業巨頭之一 。菜鳥物流和其他快遞公司最大的區別就是用戶需要去指定的站點取件 ， 這種商業模式也是有爭議的 。
快遞老大哥中國郵政這次排名倒數第四 。有了這個排名 ， 確實不是很好 ， 但不可否認的是 ， 它依然是整個快遞行業的龍頭大哥 。據悉 ， 在2020年《財富》全球500強中 ， 中國郵政排名第90位 ， 在全球郵政公司中 ， 僅次于日本郵政 ， 更不用說JD.COM、順豐了 。但由于運輸速度較慢 ， 用戶對其滿意度并不是很高 。
童淵快遞是一家“三通一達”的老牌快遞巨頭 ， 但實際上在這份榜單中排在最后 ， 申通和中重通則排在第四和第五 ， 大云排在第七 。說到童淵快遞 ， 筆者確實聽到了不少抱怨 。有朋友評論說“童淵快遞不僅服務態度差 ， 還經常丟件 。反正我現在很少用了……” 。
綜上所述 ， 目前消費者最滿意的快遞公司是京東快遞 ， 而童淵快遞最不樂觀 。那么 ， 你最滿意哪種快遞？
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