最新年終工作總結范文 護士長年度工作總結

護士長年度工作總結(最新年度工作總結范文)
轉眼間 , 又到年底了 ?;仡欉^去一年骨科護士長的工作 , 心里有很多感觸 。2020年以來的工作總結如下:
一是嚴格管理 , 有效協調
一年來 , 在護理部和科室主任的帶領下 , 我們從各方面嚴格要求自己 , 帶頭做好科室工作 , 尤其是護理工作 , 大膽管理 , 認真落實醫院和科室各項工作制度 , 確??剖夜ぷ鞣€步推進 。積極配合主任做好醫療協調工作 , 指導大家做好醫療溝通;及時發現和解決一些摩擦和矛盾 , 加強科室的凝聚力 , 讓中醫科室成為溫馨的家庭;讓醫生護士在愉快的身心狀態下工作 , 為患者創造一個溫馨和諧的住院環境 。
二、狠抓護理業務培訓
我科作為一個中西醫結合的綜合性內科 , 面臨著病種雜、病種復雜、護理專業薄弱等問題 。相對應的 , 在中醫系的12名護士中 , 只有一名是中西醫結合護理??飘厴I生 , 其余均為西醫護理專業畢業生 , 在校期間只懂中醫基礎知識;如今 , 隨著西醫專科護士培養的不斷發展 , 專科護士的特點和優勢日益明顯 , 中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向 , 在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和團隊的穩定性 , 也對病房護理工作質量產生了負面影響 。
【最新年終工作總結范文 護士長年度工作總結】鑒于這個現實 , 我果斷決定從我做起 , 培訓所有員工 。通過業務講座與業務查房相結合的方式 , 動員科室主任和醫生參與呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病的培訓 , 系統的中醫基礎知識和常用技能的培訓 , 甚至一些普外科、骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓 。經過一年的系統培訓 , 考試結果顯示護士對上述系統常見疾病有了全面的了解和認識 , 不僅提高了專業技能 , 也大大增強了護士對自身和科室發展的信心 。此后 , 我采用日常強化的方式 , 不斷結合病房內已有的病例強化訓練過的知識 , 最終打造了一支技能過硬、具有中醫特色的護理團隊 。
第三 , 嘗試文化管理 , 努力做出特色 。
多年當護士長的經歷讓我深刻認識到 , 一個團隊規范自己的行為固然重要 , 但更重要的是要轉變思維 , 升華內心世界 , 讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用 。為此 , 我采取了一系列措施:在護士排班表上 , 每周給她們發一句關于生活和職場的話;舉辦“天使心談話”公告牌;利用晨會給他們講一些勵志故事、哲理等小故事 , 喚起他們對生活和事業的思考 。
中醫科室護士的人文素質潛移默化地得到了很大的提高 。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條 。近年來 , 不僅中醫護理文化建設蓬勃發展 , 各項工作目標也圓滿完成 。在之前各省市的所有檢查中 , 我們中醫科室以收費標準著稱 , 每次遇到收費檢查 , 我們都沒有輸給醫院一分 。在行風評價檢查中 , 中醫藥健康教育和護理服務贏得了與會專家的肯定和好評 。
四是注重服務細節 , 提高患者滿意度 。
比如在患者健康教育方面 , 大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育 。但是 , 通過長期觀察 , 我發現了一個缺點:護士說話少 , 內容不完整 , 而且說話多 , 因為時間有限 , 說話會很快 , 沒有重點 , 讓患者根本記不住 。為此 , 我列出了一份入學教育內容大綱 , 作為護士口腔教育的內容 , 并將詳細內容輸入電腦 。護士做了提綱挈領的教育后 , 把詳細的信息發給病人 , 起到了很好的效果 。還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等 。這種口頭和書面教育的方法不僅幫助患者掌握 , 還節省了護士很多時間 , 所以很受大家的歡迎 。
五是不斷學習總結 , 提高自身素質 。
俗話說 , 打鐵還需自己努力 。在做好科室護理管理的同時 , 堅持學習新知識 , 不斷總結臨床護理經驗 , 提高綜合素質 。20xx年5月參加心理咨詢師考試 , 希望8月拿到三級心理咨詢師證書 。在過去的一年里 , 他在國家和省級雜志上發表了三篇學術論文 , 在我院學報上發表了一首詩和兩篇散文 。

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