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醫院安全保衛規章制度 安全保衛管理制度( 三 )

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(七)門衛安全管理制度
1.醫院應當在重點安全區域建立安全防范制度，配備專職安全人員值班，對來訪人員實行身份識別和登記制度，維護醫院良好秩序 。
2、安保人員要堅守崗位，熱情服務，熟悉醫院科室分布和相關規章制度，切實做好相關指導和解釋工作 。
3.保持工作區干凈整潔，玻璃明亮，臺面無灰塵，地面無垃圾 。
4.嚴格執行交通分隔規定 。早上8: 00后，禁止非機動車進出醫院正門 。
5.醫院物資帶出醫院，需經監管部門/部門出具的出境證明經安全部門核實與實物相符后方可放行 。
6.接受夜間醫院安全檢查工作時，勤于用腳、用鼻、用耳、用眼，做好關門窗、關燈、關水工作，發現問題及時向值班領導匯報，發現治安案件及時撥打“110”報警 。
7.夜間對無人區域等重點安全區域實行封閉管理，禁止無關人員進入 。
8.當醫院發生各種醫患糾紛時，我們要勇敢站出來，及時保護醫護人員或患者的人身安全，及時緩解矛盾，耐心解釋、勸說，防止事態擴大，必要時撥打“110”及時報警 。
(八)視頻監控室值班制度
1.視頻監控室值班人員必須保持高度警惕和高度責任感，密切關注各部位情況，增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄 。
2.視頻監控室值班人員負責對閉路電視和防盜報警信號進行24小時監控，發現問題及時向相關領導或部門匯報 。
3.視頻監控室值班人員應嚴格執行交接班制度，如有可疑情況，應明確機械設備的使用情況和交接班記錄 。
4.視頻監控室值班人員應詳細記錄在值班室觀察到的異常情況和可疑人員，酌情向有關領導或部門報告，并采取必要措施 。
5.視頻監控室值班人員應當將事故等緊急情況記錄在視頻監控錄像中 。
6.非控制室人員不準進入，監控中心不允許任何人會客聊天 。監控中心值班人員不得離開監控室 。
7.視頻監控室的視頻監控錄像使用登記系統對圖像信息的人員、時間、用途進行登記 。
8.視頻監控室的視頻監控錄像不得擅自刪除、故意隱藏或者在保留期內銷毀視頻監控圖像信息的原始記錄；不得買賣、分發或者非法使用視頻圖像信息資料 。
(九)視頻監控室管理規定
1.監控、查看和管理
(1)監控系統由醫院保衛處消防控制室人員管理 。
(2)監控人員每班不定期檢查兩次頻率檢查范圍內的工作，并做好值班數據記錄，異常情況及時向保衛處報告 。
(3)嚴格按照規定的操作步驟進行操作，密切關注監控設備的運行狀態，確保監控設備的安全有序，不無故中斷監控或刪除監控數據 。
(4)用于監控的電腦不得做任何與監控工作無關的事情，一經發現，扣除當事人當月業績 。
(5)認真學習監控操作規程，維護監控設施 。保持圖像信息清晰，保證系統正常運行 。
(6)負責監控室的衛生和清潔，保持室內干燥，設備和線路排列整齊 。
(7)非控制室人員嚴禁進入控制室 。
2、圖像信息存儲、使用登記制度
(1)自動保存監控系統圖像 。
(2)外來單位人員應經保衛處批準查看監控圖像，填寫《監控信息圖像查看記錄表》，并登記圖像信息檢索的人員、時間和目的 。
(三)任何人不得擅自復制、查詢或者向公安機關以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息 。
(4)任何人不得擅自刪除或修改監控系統的操作規程和記錄 。
(5)任何人不得干擾或妨礙監控系統的正常運行 。
(6)非控制室人員嚴禁進入控制室 。因工作需要獲取監控信息需經醫院安全部門批準，并做好記錄；
3.安全保密系統
(1)使用數字硬盤錄像機后，控制室工作人員應及時主動設置密碼 。
(2)嚴禁將數字硬盤錄像機密碼告知無關人員 。
(3)未經批準，嚴禁非值班人員操作數字硬盤錄像機系統及相關設備 。
(四)任何人不得擅自提供或者傳播圖像信息 。
(5)必須保密，不允許在控制室外談論視頻的任何內容 。
4.突發事件應急預案
(1)當監控室突然停電或監控系統故障，監控系統無法正常工作時，監控人員應立即報告，并及時通知維修人員進行維修和故障排除，同時通知值班安保人員加強院內安全檢查 。
(2)發現外人強行侵入，應立即報告，并組織值班保安在現場制止，詢問侵入原因，做好相關記錄，根據情節輕重決定是否通知公安機關 。
5.系統運行安全保障體系
(1)維護人員應定期(每周)檢查數字硬盤視頻設備的病毒，及時清除病毒；如果你不能清除它，你應該立即報告 。未經允許，嚴禁使用來歷不明的軟盤或光盤 。

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