產品安裝和使用不正確，導致產品無法正常工作，使消費者誤解產品本身質量問題，因此，有必要注意以下四大事項：
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(1)安裝過濾網 。即熱水加熱器必須在進水口安裝濾網，因為自來水中有少量雜質，以免卡在浮磁中(干燒，不加熱)或堵塞淋浴(出水量越來越小) 。如果濾網堵塞，流速會降低，出水口會變小，如果浮動磁鐵不起作用，熱水器就無法加熱 。使用一段時間后，取下濾網清洗，然后使用 。
(2)檢查浮動磁性位置 。安裝熱水器時，工人一定要記得檢查浮動磁鐵是否在下端，使其能自由移動，以保證熱水器的正常使用 。因為浮動磁鐵是水電聯動開關，打開水閥自動加熱，關閉水停止加熱 。如果有雜物卡在浮動磁鐵里，熱水器會變干或不發熱，浮動磁鐵上的雜物可以正常工作 。
(3)不需要混合閥 。即熱式電熱水器不需要使用混水閥，因為如果中間使用混水閥，冷熱水會同時流出 。這時熱水流量會降低，會造成熱水器水溫過高，導致超溫(溫控器動作)，水會突然變冷變熱 。工作人員應告知使用混合閥的客戶直接在熱水端啟動機器，無需混合冷水，這樣產品的使用壽命會更長，不易結垢 。
【快熱式電熱水器安裝和使用的四大規范】(4)控制水流 。安裝熱水器時，必須使用廠家提供的專用淋浴器 。在正常工作條件下，熱水器可以調節水的流量或提高水溫一個很高的水平 。但大多數用戶沒有控制水龍頭流量的習慣，導致水溫達不到預定效果 。
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