愛空間怎么樣(愛空間裝修性價比)


2021年10月16日下午,愛空間攜手網易家居打造的“2021生活方式大會”現場,在著名設計師青山周平、脫口秀明星孟川等助陣嘉賓的見證下,愛空間高級合伙人閆佳在主題為“我要這樣去生活”的分享中,提出了愛空間發展的新目標:“以整裝為起點,成為家的伙伴,伴隨每一個家庭共同成長 ?!?br /> 從2014年10月13日創立至今,愛空間已經走過了七個發展年頭 。七年來,有三個關鍵的轉變點 。第一個是成立之初,愛空間致力于“簡單、極致、快”,以699/平方米的極高性價比和26天的極短工期一鳴驚人,喊出了“解放一代年輕人”的口號,立志顛覆行業 。第二個是2017年,愛空間在成立三年后,重新正視家裝服務長鏈條的痛點,建設底層設施,開始信息化系統,產業化工人,以及自建供應鏈的變革 。第三個是2020年,在底層建設完成的基礎之上,愛空間開始將目光聚焦于客戶體驗,“為中國家庭提供理想生活的提案”,經過深入調研現代家庭生活方式和理念后,推出LIFE12 的整裝樣板,啟迪居家生活新靈感 。
回顧歷史,閆佳將第一個階段稱之為無知者無畏、“初生牛犢不怕虎”的階段;第二個階段,是“打地基”的修煉階段;第三個階段進軍整裝,則是愛空間發展的新起點 。本次“2021生活方式大會”,這個起點更具體而清晰地被表達為新目標:“以整裝為起點,成為家的伙伴,伴隨每一個家庭共同成長 。”
針對新目標,愛空間給出了具體的行動與承諾:在產品上,愛空間以全案設計、施工、主材、定制廚衛、定制家具、軟配、窗簾,以及全程的管家托管服務打造省心的拎包入住 。在服務上,愛空間提出了七大承諾:1.一價全包,絕無增項 。2.嚴選品控,保質保真 。3.產業工人百分之百認證 。4.職業管家,全程托管 。5.魔看全程,APP在線 。6.33天竣工,延誤必賠 。7.隱蔽工程,質保10年 。以全方位的升級,根據客戶個性化需求進行1對1的理想生活提案,并以完整的整裝產品讓落地的過程變得省心 。
頗具深意的是,愛空間還圍繞“家”,開展更多啟迪生活新靈感、引領生活新理念的活動:成立iClub俱樂部,舉辦生活課堂,打造“1Family day”親子日活動等……將“家裝”服務升華為“對家的陪伴” 。形式多樣的活動將定期落地家裝體驗中心一層,與客戶一起探索“更好的生活” 。
“‘以客戶為中心,改變家裝行業’是我們的初心,是永恒不變的主題,也是愛空間一直要做的事情 ?!遍Z佳表示,立足于新起點,愛空間將繼續更好地迭代升級產品、服務和體驗,更好地提升對于家裝、對生活的的理解,服務城市新中產打造更美好的生活體驗 。
在艾瑞咨詢最新發布的《2021中國家裝行業研究報告》中,愛空間以72.7NPS(凈推薦值)展現出了強大的口碑影響力和客戶忠誠度 。業內人士分析稱,隨著新目標的推進,愛空間將完成從“標準化硬裝”到“一站式整裝”的深度跨越,在為客戶帶來更多價值的同時,其品牌認知度、口碑影響力也將得到進一步提升 。
【愛空間怎么樣(愛空間裝修性價比)】圖源:企業提供

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