互聯網商業變現的最后野望 什么是商業變現?( 二 )


這種焦慮也燒到了公司最高層會議上 。 從2019年開始, 張一鳴把“社會價值”列為高管會的首項固定議題 。 張楠認為抖音必須提供有價值、有用的內容, 盡最大可能延長生命周期 。
不想成為時間熔爐的抖音, 悄然從“抖音短視頻”更名“抖音”, 同時在2020年發力直播電商, 上線抖音支付;2021年伊始, 發布短視頻搜索概念, 內測本地生活 。 抖音正在通過一系列的布局, 完成從娛樂工具的流量平臺轉型成為涵蓋視頻娛樂、購物電商、信息搜索、本地生活為一體的工具服務平臺 。
如果說因為娛樂工具屬性平臺用戶粘性低, 需要主動擁抱變重, 思考社會價值屬于遠慮 。 那么, 短視頻內容面臨的同質化競爭, 則是抖音的近憂 。
盡管短視頻增長放緩, 但是短視頻內容的競爭卻在日益白熱化 。 不管打開什么App, 如果沒有短視頻仿佛就不配稱為App 。 上至微博、小紅書、知乎、B站等社區平臺, 下至學習強國、微信等國民級應用, 短視頻都是底層內容生態的一部分 。
其中, 微信視頻號2020年底日活突破2.8億, 逼近快手, 且與抖音用戶重合度不高于10% 。 一定程度上意味著, 微信視頻號借助社交關系鏈, 完成了抖音、快手等短視頻平臺之外的市場增量人群覆蓋 。
提高平臺價值, 增加用戶粘性;精細化流量運營, 提高用戶的貨幣化率;前者的價值遠慮, 后者的流量近憂, 都成為抖音陷入存量市場競爭之下主動擁抱本地生活, 選擇變重的原因 。
不止抖音, 存量市場里主動擁抱本地生活的平臺級應用不在少數 。
存量市場的標配2020年, 打開各大平臺級應用, 新增或者放到明顯入口處的位置里大概率少不了本地生活版塊 。 平臺級流量大水漫灌本地生活現象的背后, 是彎腰賺本地生活的辛苦錢已經成為存量市場競爭的標配 。
盤點目前已經入局本地生活的各大平臺, 基本都發生在主營業務陷入瓶頸期, 自有賽道陷入存量競爭的下半場 。
比如在2019年經歷了數次安全事件, 下架整改326天陷入輿論低谷的滴滴, 在2020年3月末重回戰場以后, 發布全員信中, 確定了接下來三年的目標“0188”:即每天服務超過一億單、國內全出行滲透率超8%、全球服務用戶MAU超8億 。
確定目標以后, 滴滴迅速開展了一系列圍繞本地生活服務的業務拓新 。

互聯網商業變現的最后野望 什么是商業變現?

文章插圖
【互聯網商業變現的最后野望 什么是商業變現?】3月上線同城跑腿;5月餐飲酒旅浮出水面;6月“橙心優選”推出;7月試運營同城貨運;8月滴滴變更為橙心優選全資大股東 。 一系列入場操作背后, 是網約車市場競爭進入精細化服務運營的存量市場 。
根據前瞻產業研究院數據報告預測, 網約車整體市場交易規模預計2022年同比增速保持在14%左右, 相比往年, 同比增速不斷下滑趨緩 。
在整體網約車市場競爭上, 雖然經歷一年低谷期的滴滴出行仍然占據龍頭位置 。 但是環比5.26%的增速分別低于新興網約車平臺嘀嗒拼車、首汽約車和曹操出行的5.68%、5.59%和5.58% 。
一方面市場交易規模增速趨緩, 另一方面市場競爭環比增速降低, 原有賽道面臨瓶頸期, 滴滴選擇切入距離出行領域較近的本地生活作為自己的第二增長曲線 。
不止滴滴, 早在4月份, 同樣位于出行賽道的哈啰出行App也上線了“吃喝玩樂”的本地生活消費入口, 里面包含酒店、餐飲等到店服務, 化身成為一個以出行為基礎的本地生活服務平臺 。 進入雙寡頭時代, 陷入地圖導航市場份額僵持的百度、高德地圖平臺也紛紛發力本地生活 。
本地生活能夠成為存量市場競爭的興奮劑, 一方面是本地生活市場潛力巨大, 根據頭豹研究院的數據報告, 2020年本地生活服務市場規模達到1.6萬億, 而同期QuestMobile數據報告顯示互聯網廣告市場規模僅達到5000億 。
根據頭豹研究院數據預測, 2024年本地生活市場規模將達到2.8萬億, 相比廣告市場, 2.8萬億的本地生活市場潛力巨大 。 近3萬億的市場潛力, 可以緩解很多未來空間想象力的焦慮 。
其次, 看似一家獨大的美團也并沒有很牢固 。 首先是在本地生活的市場滲透上, 即使目前本地生活服務主營業務之一在線外賣, 根據國家信息中心發布的《中國共享經濟發展報告(2021)》數據顯示, 在線外賣收入占全國餐飲業收入比重約為16.6% 。
不止主營業務, 本地生活的整體線上滲透率也僅為10% 。 以零售電商的市場滲透率為例, 根據Insider Intelligence報導, 2020年中國零售市場規模5.13萬億美元, 電子商務在全國零售交易占比44.8% 。

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