為大家提供一些思路 創新對企業的重要意義有哪些?

【為大家提供一些思路 創新對企業的重要意義有哪些?】這是一個不創新就是等死的年代 , 越大的公司就越是如此 , 華為就是一個熟知的例子 。 任正非曾一針見血:“創新雖然很難 , 但它是唯一的生存之路 , 是成功的必經之路” 。
這句話放之四海而皆準 , 其實和科技行業一樣 , 傳統行業也在面臨著各種挑戰 。 其中衛浴行業就有這樣一個例子值得大家學習 。 日前 , 恒潔入選人民日報評選的“品牌強國計劃”和“2020中國品牌創新案例” , 此次入選并非偶然 , 這與其在行業22年來的深耕離不開關系 。 相信通過仔細觀察它的創新體系 , 可以為大家提供一些思路 。
家居行業唯一代表 , 恒潔靠創新引領變革
作為論壇上唯一的家居衛浴品牌 , 還獲得那么多殊榮 , 恒潔的創新是關鍵要素 。 具體來說 , 其創新體系主要包括5個方面 , 包括產品、研發、技術、價值觀和服務 。 其中產品、研發、技術三者之間又有著密不可分的聯系 。
產品創新:產品是否受用戶青睞 , 關鍵在于洞察用戶需求 。 恒潔推出的很多明星單品 , 都深刻踐行了這個理念 。 傳統馬桶由于設計落后 , 過量使用水資源 , 造成大量不必要的浪費 , 恒潔憑借技術創新的能力 , 勇于挑戰節水馬桶 , 早在2011年就推出超旋風節水坐便器 , 引領行業進入3.5升節水時代 。 不僅如此 , 還順應智能大趨勢 , 研發出將恒凈除菌系統“裝進”馬桶的智能雙Q坐便器 , 滿足了大健康時代人們品質消費的需求 。
技術創新:技術是產品品質的支撐 , 在生產條件上 , 恒潔有全品類生產基地 , 甚至還在今年疫情時期逆勢投產智能潔具全自動生產線 , 讓恒潔衛生潔具數量、產能、自動化程度全面行業領先 。 此外還在各個生產基地推行清潔環保生產 , 其中 , 恒潔的五級龍頭生產基地已經實現了電動廢水零排放 , 達到了行業環保的最高標準 。 產品技術上 , 恒潔擁有近千項衛浴核心專利 , 僅恒潔Q9智能坐便器就擁有47項專利技術 , 正是技術讓恒潔真正擁有“智”的核心 , 也讓恒潔成為包攬各大重磅獎項的常客 。
研發創新:產品和技術創新的實現還離不開研發創新 , 恒潔研發實力不容小覷 。 目前 , 恒潔已建成全品類研發創新中心 , 擁有超4000平米的恒潔研發中心實驗室 , 得到國家CNAS實驗室、國家水效實驗室、國外知名第三方測試機構ITS的“衛星計劃”實驗室等諸多權威資質認可 , 也曾多次承擔與國家和行業標準相關的專項研究工作 , 參與了50多份國家和行業標準的制定和修訂 。 2019年更是成為行業標準智能坐便(T-CBMF15)第一起草單位 , 以及智能坐便器能效水效限定值及等級國標參編單位 。 這些都離不開恒潔對研發的大量投入 , 據恒潔最新消息 , 明年恒潔僅研發工程師崗位就計劃再擴招200人 , 新的研發中心在明年春天也會投產 , 恒潔的技術和研發實力也將得到進一步夯實 。
服務創新:在不斷改善產品、挑戰技術難度、投入研發的同時 , 恒潔還不忘全方位的把用戶服務好 。 恒潔配備了涵蓋售前、售中、售后環節的1350服務體系 , 頗得用戶好評 , 遍布全國的3000多個網點 , 可以隨地響應 , 讓消費者購買無憂 。 不僅如此 , 今年突如其來的疫情打亂了大家的節奏 , 但生活還要繼續 , 為了保障用戶使用體驗 , 恒潔還果斷推出 “恒潔在線-衛浴24小時遠程排憂服務” , 這項服務不限品牌 , 不限時間 , 不限地點 , 全國家庭均可就衛浴產品的使用、故障、保養、維修進行免費咨詢 , 并獲得遠程指導故障排除服務 , 彰顯大企業的責任擔當 。 眾所周知 , 海底撈就是靠服務贏得用戶的 , 恒潔在服務上的創新 , 也是今天其占據更大市場份額的重要因素 。
價值觀創新:價值觀一直被認為是企業的指路燈 , 很多優秀的企業在創業之初就有明確的價值觀理念 。 恒潔在20年的發展歷程中 , 從潮州搬遷至佛山 , 從創立品牌到挑戰技術極限 , 成為行業領航品牌 , 一直沒變的是“以人為本”的理念 。 基于此 , 還摸索出四個滿意價值觀--股東滿意、客戶滿意、員工滿意、社會滿意 。 恒潔明白 , 只有統籌管理好四者的關系 , 通過適當的方式、方法、制度和流程 , 使其落地 , 方便執行 , 才能讓企業走在正確的航道上 。 而伴隨時間的積累 , 這方面的經驗也將成為競爭優勢 , 成為恒潔的“護城河” 。

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