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新手必看天貓店鋪數據分析教程 天貓店鋪數據怎么獲取( 四 )

天貓店鋪數據


渠道運營的“賽馬思維”
當你把店鋪已經做成“有人排隊的小餐館”后 ， 老顧客絡繹不絕 ， 基本說明你的產品打磨關已經通過了 。 雖然理論上說 ， 這樣的產品早晚會贏得市場 ， 但是如果選對正確的渠道 ， 有好的運營輔助 ， 那么就會大大縮短從單品到品牌的時間 。
換句話說 ， 好運營和差運營的區別 ， 就是看找到好產品之后的銷售增長速度 。
在運營產品增長過程中 ， 第一步就是要找到適合你產品的渠道 ， 而不是盲目跟隨大流 。 在進行自己店鋪渠道選擇之前 ， 要先做個渠道銷售額占比的分析 ， 看你目前哪個渠道的銷售額最高 ， 然后按照渠道銷售比例進行人力和精力配置 。
回購率高的行業 ， 就要把主要精力放在老客戶回購；回購率低的行業 ， 就要把主要精力放在搜索端和新客戶上 。 再比如 ， 在珠寶行業的店鋪 ， 我們主要的銷售額貢獻都在淘寶直播 ， 但是在我數碼配件店鋪里 ， 我直播都去沒開通 。
比如在女裝行業 ， 鉆展是個很有效的推廣渠道 ， 但是在路由器產品上 ， 就非常不適合；大家也不用因為看到淘寶在主推內容營銷 ， 推微淘 ， 就不加思考的去做自己店鋪的內容 ， 我看過幾百家店鋪后臺 ， 微淘流量占比沒有超過0.1%的 ， 所以你去花時間做這個很可能是無用功 。
在運營每個渠道的時候 ， 都要先想明白每個渠道流量入口的人群行為 ， 復盤用戶在這個渠道瀏覽和購物的行為和心理 ， 然后再考慮這渠道適合不適合自己的產品 ， 要不要做 ， 如果適合怎么去做會更高效 。 比如我在之前課程當中就講到了淘寶直播的玩法和適用產品 ， 還有鉆展的玩法和適用產品 ， 大家可以參考下 。
在進行淘寶渠道流量獲取時 ， 有個核心的思維是：“數據本身沒有價值 ， 數據的價值都建立在對比的基礎上 。 ”比如你看到自己某個寶貝的轉化率是7% ， 你以此來判斷能不能拿到搜索流量 ， 幾乎沒有任何意義 。
首先 ， 這個轉化本身是幾個流量渠道的平均值 ， 如果要看搜索 ， 需要只看搜索渠道流量的轉化；就算你看到的是搜索的轉化 ， 搜索在計算權重的時候 ， 計算的并不是寶貝整體轉化 ， 而是每個詞的轉化；就算你知道你的寶貝這個詞的轉化 ， 也沒什么價值 ， 原因是只要對手在這個詞的轉化率比你高 ， 你這個數據就不好 。
在推動一個好產品成為爆款的過程中 ， 很像是“賽馬”過程 ， 是否能跑到過別人 。
三個點是核心：起步速度 ， 加速度和持久力 。
當同時起跑 ， 拼的是誰起步比較快 ， 這里的“起步”對應淘寶運營就是解決初始銷量的能力 ， 在【運營技巧六】結合微信做淘寶的思路里我們講過方法；當對手先起步了 ， 銷量比你高 ， 你想要后來居上 ， 就要拼“加速度” 。
舉例說明 ， 你現在展現量已經不如對手 ， 想要拿到更多的流量 ， 就需要你比對手有更高的展現點擊率 ， 而這個點擊率就是你能否追上對手的“加速度” ， 關于【賈真運營技巧二】如何做主圖點擊率；最后一個是“持久力” 。
往往大部分類目的競爭都不是短跑 ， 而是長跑 ， 當你的產品好或者體驗好 ， 能夠不斷的帶來好評或者回購 ， 這時候就會比對手的持續性更好 。 我們在【運營技巧十八】售前客服績效 ， 打造“狼性”客服里 ， 也講過怎么通過售后表格來提升體驗 。
在打爆款的過程中 ， 需要再次強調的兩點：
1.搜索的權重 ， 并不在整個寶貝上 ， 而是在標題里的每個詞上
所以在推動寶貝做爆款的過程 ， 往往首先從先做一個詞的排名開始 ， 提高這個詞的點擊率和單詞銷量
2.在淘寶流量紅利期 ， 流量為王
【新手必看天貓店鋪數據分析教程 天貓店鋪數據怎么獲取】隨著流量增長越來越慢 ， 賣家在流量獲取上最重要的思考是精準 ， 具體怎么判斷每個詞是否選的精準

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