分享社群營銷的3大案例 社群營銷案例有哪些?( 二 )


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3、看完這些案例后 , 我發現了賺錢的核心類似的案例在桔子會還有很多 , 看完這些案例后 , 你會發現這些企業賺錢的核心就是【微信鎖客】 。
那么為什么單靠店鋪做生意行不通 , 在微信上做生意就能讓業績成倍增長?
以羅小鳳羅總的門店為例 , 只有線下門店時 , 由于部分寶媽常年都是在外工作 , 只有短時間停留在沙縣 , 所以基本上只消費1、2次 , 之后就去外地消費 , 但是加了微信之后就能鎖客 , 客戶在門店買了一次 , 覺得滿意 , 她就可以在微信上持續復購 , 忠實的客戶價值巨大 。
“微信在很大程度上擴展了我們銷售區域 。 如果開一家實體店 , 開在沙縣或者武漢 , 你只是固定在一個點 , 但借助微信 , 你可以做全國的生意 。 我微信上有許多很遠很遠地方的人 , 黑龍江的 , 內蒙古的 , 新疆的……這些人都是客戶把我的名片推送出去 , 裂變來的 。 ”
“有的老客戶從第一年開始就在我們這里消費 , 目前累計消費有37萬元 , 最開始是她自家孩子用 , 現在是幫她弟弟的孩子買 。 ”
“打個比方 , 一個產品是八塊錢的進價 , 以社群的形式分享出去 , 賣十塊錢就有一塊錢是你的純利 。 但如果通過門店賣 , 考慮到裝修成本、房租、費用 , 你就要賣到15塊錢 , 而最終的純利可能還不到一塊錢 。 ”
——羅總接受采訪時口述
有了足夠多的老客戶 , 即使光靠復購業績 , 也足夠讓門店持續盈利 , 何況有了老客戶的認可 , 還會形成口碑效應 , 自然就能吸引更多新客戶前來購買 , 就不擔心沒有新流量 。
這是線下 , 那線上呢?線上的電商企業轉型社群后為什么能讓業績快速逆轉?
其實道理是一樣的 。 當你將公域流量轉化成私域流量 , 把客戶加到微信上運營 , 你在微信里就可以建立一個全新的賣貨生態 , 你可以通過微信個人號一對一溝通、微信群、微信朋友或者小程序商城賣貨 , 讓客戶進行二次甚至多次復購 , 相當于全新開展一門生意 。
而且電商企業轉型社群還有一個好處是可以將流量循環利用 。 你可以將平臺上的流量引到微信上持續經營 , 同時當你的電商店鋪打爆款需要大量流量的時候 , 你又可以通過老客戶領券下單的方式 , 將微信里的老客戶導流到電商店鋪里下單 , 節省打爆款所需的推廣費 。
當成本費降下去了 , 盈利空間就上去了 , 你就可以將省下的推廣費來開展針對老客戶的活動 , 讓老客戶黏性更強 。
其實這就是私域的核心價值:突破商業空間限制 , 挖掘客戶終身的價值 。
沉淀流量 , 就是在積累資產 。 過去 , 物質短缺 , 貨往往是企業最重視的資產;而現在重心開始變成用戶為王 , 用戶是企業最重視的資產 。 而微信的真正價值 , 不在于微信沉淀下來的各種功能 , 而在于它擁有了12億用戶和關系鏈 。
通過把流量沉淀到微信 , 打造自己的私域流量池 , 再通過運營 , 讓流量不斷復購 , 讓流量裂變新流量 , 就能關起門來做自己的生意 , 徹底擺脫價格戰 。
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